Ձեզ հարկավոր է ներկայացնել իսկական հետաքրքրություն եւ գովասանքի խոսքեր գտնել ազնիվ
Ահա երեք Carnegie- ի սկզբունքները, թե ինչպես հաղթել ընկերներին եւ ազդել աշխատատեղին հարմարեցված մարդկանց վրա:
Օգտագործեք այս գաղափարները, որպեսզի կարողանաք իմանալ, թե ինչպես հաղթել ընկերներին եւ աշխատել մարդկանց վրա:
Սովորաբար հետաքրքրվիր ուրիշ մարդկանց հետ
Որ ջրի սառեցնող կիթ-շոուն չի օգնի ձեզ, եթե ձեր ուշադրությունը միշտ ձեզ վրա է: «Ես դա արեցի» կամ «Ահա այն, ինչ ես մտածում եմ այդ մասին», հաճախ են մարդիկ խոսում: Մարդիկ սիրում են խոսել իրենց մասին:
Սակայն, եթե դուք կարողանաք փոխել այդ հետաքրքրությունը եւ իսկապես հետաքրքրվել այլ մարդկանց, դուք կդառնաք այնպիսի մարդկանց, ովքեր ցանկանում են լինել, եւ դուք կկարողանաք ընտրողաբար ազդեցություն ունենալ մարդկանց վրա, որոնք իսկապես կարեւոր են:
Հիշեք, դուք արդեն գիտեք այն ամենը, ինչ կա, որ իմանա ձեր մասին, այնպես որ մի պահեք ձեր ժամանակը, խոսելով ձեր եւ ձեր գաղափարների մասին: Թեեւ նպատակահարմար չէ գրասենյակում աշխատել անհատականացման համար (հատկապես այն անձանց հետ, ում վրա դուք վարձել եք / հրդեհի / գնահատման ուժ), նպատակահարմար է պարզել դրանց արտաքին շահերը եւ օգտագործել այդ տեղեկատվությունը հարաբերություններ կառուցելու համար:
Օրինակ, «Hey, Karen, ես տեսա, որ Dodgers հաղթել անցյալ գիշեր. Դուք պետք է վախենաք »: Սա պարզ հայտարարություն է: Դա անձնական չէ, եւ դա ինվազիվ չէ: Բայց դա Կարենին ասում է, որ բավականաչափ հոգ է տանում նրա մասին `իմանալ, թե ինչ է իր սիրած թիմը, եւ դա ձեզ համար կարեւոր է, որ ուշադրություն դարձրեք անցած գիշերվա խաղին:
Դուք պետք է իմանաք մարդկանց ընտանեկան կարգավիճակը , քանի որ նրանք ունեն երեխաներ եւ ընդհանուր առողջական խնդիրներ: Ոչ, դուք պետք չէ քանդել իրենց անձնական բիզնեսը, բայց աշխատողին կամ աշխատակիցին տալ փոքրիկ, էժան նվեր իր երեխայի ծննդյան օրը, իր խելամտությամբ իր տեղը լուսնի:
Երբ Ջոն պատմում է ձեզ, որ նա շեշտված է, քանի որ ստիպված էր տատը տեղափոխել ծերանոցը, հարցրեց, թե ինչպես տատիկը ամեն մի ամիս է, ինչ կարող է ձեզ հոգ տանել:
Մինչեւ բոլորը կարեւոր են լավ հարաբերություններ հաստատելու համար , դուք նույնպես պետք է կենտրոնանաք աշխատանքային կոնկրետ խնդիրների վրա: Իհարկե, դուք հետեւում եք այն ծրագրերին, որոնք դուք հանձնարարում եք ուրիշներին կամ մարդկանց հետ, որոնք պետք է տրամադրեն ձեզ արդյունքներ, բայց եթե ուզում եք հարաբերություններ կառուցել, ապա ձեզ հարկավոր է մեկ քայլ առաջ գնալ:
Միեւնույն տողերի հետ մեկտեղ, ինչպես անձնական տեղեկությունները, հարցրեք հարցեր, թե ինչպես են ընթանում ուրիշները, բայց «ես շահագրգռված եմ» ձեւով, այլ ոչ թե «ես ասում եմ ձեզ, թե ինչ պետք է անես»: Ահա մի քանի օրինակներ, լավ եւ վատ արտահայտված հետաքրքրություն:
Արտահայտված շահերի լավ օրինակներ
- Ես տեսա, որ հանձնվել եք Ջոնս նախագծին: Շնորհավորում ենք, դուք կանիք ահավոր աշխատանք: Ինչպես է դա կատարվում:
- Hey, Դուք որոշել եք վաճառողի դեռ Jones նախագծի համար: Ես տեսա նաեւ ներկայացումները, եւ մտածեցի, թե որն է ամենալավ տեղը, քանի որ ես, հավանաբար, պետք է այս տարի ավելի ուշ նման բան ունենամ :
Արտահայտված շահերի վատ օրինակներ
- Դուք ունեք ամեն ինչ Ջոնեի նախագծի վերահսկողության տակ:
- Ով է ձեր մատակարարը Jones նախագծի համար:
Լավ օրինակները ցույց են տալիս, որ կարծում եք, որ ձեր գործընկերը կարող է աշխատասեր լինել: Երկրորդ, դուք հնչում եք, թե ինչպես եք փորձում դառնալ պետին եւ երկրորդը `գուշակելով աշխատանքը կարգավորելու ունակությունը:
Միշտ շնորհավորել մարդկանց լավ աշխատանք կատարելու համար, եւ անհրաժեշտության դեպքում օգնություն եւ համակրանք առաջարկել : Սա չի նշանակում, որ դուք պետք է ստանձնեք եւ լրացուցիչ աշխատանք կատարեք, ձեր աշխատանքը դեռ ձեր աշխատանքն է, եւ ձեր աշխատանքը դեռեւս աշխատանքն է, բայց դուք ցանկանում եք, որ մարդիկ իմանան, որ դուք մատչելի եք:
Թող ուրիշ անձը մտածի, որ գաղափարը նրա կամ իրն է
Դա կարող է թվալ, թե որքանով է առաջիկա աշխատավայրում առաջ անցնելը, բայց դա հաջողության բանալին է: Եթե ցանկանում եք ձեր գաղափարները իրականացնել, ապա դա լավագույն ձեւն է, որպեսզի ավագ մարդիկ մտածեն, որ իրենք մտածում են:
Բայց ինչ առավելություն կա, որ ձեր հասակակիցներին կամ ուղիղ հաշվետվություններին թույլ տաք մտածել, որ նրանք մտածում են ձեր առասպելական գաղափարների մասին: Դե, հիշեք, սա ընկերների փոխանակման եւ մարդկանց աշխատանքի վրա ազդելու մասին է: Դուք ցանկանում եք, որ նրանք լավ են զգում իրենց մասին , եւ չկա ավելի լավ միջոց, քան շնորհավորելով նրանց հիանալի գաղափարի վրա:
Այն հաղթող է ամբողջությամբ, դուք ստանում եք այն ամենը, ինչ կատարվել է, որ դուք ուզում եք (ազդել), մինչդեռ բոլորն էլ ձեզ սիրում են (հաղթող ընկերներ):
Այս ռազմավարությունը կարող է լինել մի քիչ բարդ, եւ դուք պարզապես չեք կարող ասել, « Ջեյն այդ մասին մտածեց»: Սակայն, եթե դուք հանդիպում եք, քննարկում եք մի ծրագիր, կարող եք ուղղորդել խոսակցությունը վարկի տրամադրման մասին: Ահա նմուշային երկխոսություն:
Բոսս. Մենք իսկապես դժվարություններ ունենք ֆինանսական թիմի համար, որպեսզի ճիշտ նախադրյալներ չլինենք, նախքան հաջորդ տարվա համար մեր աշխատակիցների կանխատեսումները ներկայացնելը:
Դուք, ֆինանսների հետ աշխատելը կոշտ է: Ինչպես երեկ ասում էինք, Քեվինն այստեղ հիմնական մարդու համար է: Մենք պետք է առաջ գնանք եւ հանդիպեցինք Քեվինի հետ: Եթե մենք կարողանանք նրան կողքից բարձրանալ, հնարավոր կլինի ամբողջ թիմի վրա աշխատել:
Հիմա, ձեր հայցը չպետք է լինի ամբողջական կեղծիք: Ձեր ղեկավարն, անշուշտ, նշել է Քեվինին, եւ այն անցնում եք հաջորդ մակարդակին: Բոսը կզարմանա, եթե նա չի ասում Կեվինի գաղափարին, քանի որ հենց նա էր, ով ասում էր, որ դա հաջողության բանալին է:
Արդյունքն այն է, որ դուք ստանում եք ձեր գաղափարը, ձեր ղեկավարն ինքն իրեն լավ է զգում, իսկ ֆինանսավորումը ճիշտ ժամանակին ձեզ համար ճիշտ թվեր է:
Սկսեք գովասանքի եւ ազնիվ գնահատանքի համար
Սա հետադարձ կապի սենդվիչ չէ : Եթե դուք չեք գնահատում, որ ուրիշները արեցին այն աշխատանքը, դուք կստանաք որպես կեղծ եւ կեղծարար: Կեղծ գովասանքն ավելի վնասակար է, քան գովեստը:
Այսպիսով, դուք պետք է անցնեք ձեր ուղեղը, սկսեք գնահատել աշխատանքը այլ մարդկանց կողմից: Եթե մտածում եք դրա մասին, ապա կարող եք անել այնպիսի տոննա բաներ, որոնք մարդիկ անում են, որոնք ձեր կյանքը ավելի հեշտ են դարձնում: Օրինակ, այն մարդը, ով սկսում է սուրճի համար, նախքան ձեր մեջ պահելը, ձեր օրացույցը ուղիղ պահող ադմինը եւ այն անձը, ով պահպանում է հաճախորդի տվյալների բազան, բոլոր աշխատանքները կատարում է, որոնք ձեր աշխատանքը զգալիորեն դարձնում են ավելի հեշտ, քան այլ կերպ:
Սա նաեւ ճիշտ է, որ մաքրող եւ պահող բաղնիքը, սննդի խոհարարները եւ վճարահաշվարկը, որոնք ապահովում են վճարել ժամանակին եւ ճշգրիտ յուրաքանչյուր վճարման ժամանակահատվածում:
Շատերը չեն դադարում եւ մտածում այդ մարդկանց մասին, եւ այդպիսով չեն գնահատում դրանք: Բայց, երբ մտածում ես դրա մասին, կարող ես գնահատել դրանք : Այսպիսով, սկսեք «շնորհակալություն» ասել տնակում ամեն անգամ, երբ տեսնում եք նրան: Դարձրեք այն կետը, որն օգտագործելու է իր անունը: Եթե չգիտեք այն, պարզեք ինքներդ ձեզ ներկայացնելով, «Բարեւ, ես Ջեյն եմ: Ես ձեզ բոլորիս տեսնում եմ, եւ ես վախենում եմ, որ ես չգիտեմ ձեր անունը »:
Մի անհանգստացեք, եթե նույն անձը երեք տարի մաքրում է գրասենյակը, եւ դուք երբեք չեք խնդրել: Հիմա ժամանակն է գործել:
Կարնեգիի «Ինչպես հաղթել ընկերներին եւ ազդել մարդկանց վրա» գրքում 27 այլ սկզբունքներ կան, բայց հուսով եմ, որ այս երեքը ձեզ կպաշտպանի քիքստարտը, որն անհրաժեշտ է ձեր կյանքը ավելի լավ աշխատել: