Հաճախորդների մասին.
Հաճախորդները հանդիսանում են ձեր մանրածախ բիզնեսի ապրելակերպը եւ խանութի դիզայնից մինչեւ անձնակազմի ուսուցումը պետք է կենտրոնացնեն հաճախորդին հաճելի:
Սոցիալական ԶԼՄ-ների այս շրջանում լավ եւ վատ փորձառությունները լայնորեն տարածվում են, եւ դուք ցանկանում եք, որ բղխրը լինի դրական: Մտածեք,
- Ձեր պարտականությունն է Հաճախորդին
- Հաճախորդների բավարարվածության կառավարման հարցերը
Ձեր թիմի կառավարման եւ զարգացման մասին.
Ձեր թիմը ձեր խանութի դեմքն է ձեր հաճախորդներին: Մենք բոլորս էլ փորձել ենք կոպիտ կամ անտեղի սպասավորին լավ խանութում, եւ այդ հանդիպումները փչացնում են փորձը եւ գործնականում երաշխավորում են կորցրած հաճախորդների կյանքը: Կենտրոնացեք ձեր թիմը ճիշտ ձեռք բերելու եւ ձեր թիմը հոգ կտանի հաճախորդներին: Համապատասխան ռեսուրսները ներառում են `
- Ուղղորդեք ձեր ղեկավարներին
- Ստացեք ձեր մարդկանց ներգրավվածությունը
- Դարձեք ավելի լավ լսող
- Դուք պետք է տարբերություն ստանաք:
- Մի դրդապատճառ
- Նոր աշխատողների ուսուցում. Արժե ներդրում
- Վեց խորհուրդներ, որոնք կօգնեն ձեզ պատրաստել դժվարանում աշխատատեղերի քննարկումները
- Ինչպես աշխատավայրում արդյունավետ դրական կարծիք հաղորդել
Բիզնեսի կառավարում.
Մրցույթի գնահատման եւ արձագանքելու համար, մարկետինգային մենեջերի աշխատանքը երբեք չի կատարվում, եւ որակի կառավարման եւ բարելավման բարելավման ծրագրեր նախաձեռնելու եւ առաջնորդելու համար:
Օգտագործեք այս խորհուրդները, որոնք կօգնեն ձեր գործառությունը ամրապնդել որպես բիզնեսի կառավարիչ:
- Դուք երբեք ստիպված չեք լինի լավ սկիզբ դարձնել
- Համախառն եկամտի նկարագրությունը եւ հիմնարար հարցերը
- Հասկանալով ներքեւի գիծը
Ընդհանուր կառավարման թեմաները պետք է հասկանաք.
Մենք ապրում ենք մի հետաքրքիր, արագ շարժվող աշխարհում, որտեղ փոփոխությունն ու անորոշությունը մշտական ուղեկիցներն են:
Արդյունավետ մենեջերները ջանքեր են գործադրում `որպես ստրատեգներ եւ տաղանդի սկաուտներ: Ահա որոշ առնչվող հոդվածներ, որոնք խթանելու են գաղափարները եւ ձեզ մտածում են ձեր սեփական դերը որպես մանրածախ կառավարիչ:
- Անորոշության ժամանակ կառավարման հիմունքները
- Ինչպես են մտածում մեծ ռազմավարները
- Ինչպես մեծ դերակատարություն դառնալ ձեր սկավառակի համար
- Անորոշության ժամանակաշրջանում որպես մենեջեր մշակում
- Զգուշացեք շատ գաղափարների հետապնդման բարձր ծախսերը
Ստորին գիծը.
Մրցույթ Big Box- ի խանութներից, օնլայն մանրածախ առեւտրի եւ անսովոր մասնագիտացված խանութներից, մանրածախ կառավարման աշխարհում ապրում է: Այն խանութները, որոնք կկարողանան գոյատեւել եւ զարգանալ, ստեղծել են յուրահատուկ փորձառություններ իրենց հաճախորդների համար, վարձելով, զարգացնելով եւ աջակցելով մեծ աշխատակիցներին: Այս խանութների ղեկավարները մտածում են ստրատեգների մասին եւ իրականացնում են ծրագրերի ղեկավարների ճշգրտությամբ նախաձեռնություններ: Զինված է կրքի շնորհիվ հաջողության հասնելու եւ կառավարման խորհուրդը մարդկանց, թիմերի, ծրագրերի, հաճախորդների, աշխատակիցների եւ մրցակցության մարտահրավերների առաջխաղացման համար, ձեր հաջողության հավանականությունը մեծանում է:
---
Թարմացվել է Art Petty- ի կողմից