70 Տիեզերքի մոդելի օգտագործմամբ կառավարիչների հարցերի բարձրակարգ հարցերը

Աճող մոդելը ամենատարածված մարզչական համակարգն է, որն օգտագործվում է գործադիր մարզիչների կողմից: Հաշվի առնելով իր հարաբերական պարզությունը, շատ ղեկավարներ ուսուցանել են իրենց աճող մոդելը, որպես աշխատակիցների հետ մարզչական եւ mentoring նիստեր կառուցելու ձեւ:

GROW- ը մատնանշում է հետեւյալը.

Մենեջերը օգտագործում է մոդել, օգնելու իրենց աշխատակիցներին կատարելագործել աշխատանքը, լուծել խնդիրները, ավելի լավ որոշումներ կայացնել, սովորել նոր հմտություններ եւ հասնել իրենց կարիերայի նպատակներին :

ԱՇԽԱՏԱՆՔԱՅԻՆ մոդելն օգտագործելու եւ մարզիչի բանալին այն է, ինչ մեծ հարցեր է պահանջում: Մարզիչը չի ասում աշխատողին, թե ինչ պետք է անի, դա օգնում է աշխատողին ներկայացնել իր սեփական պատասխանները , ճիշտ ժամանակին խնդրելով:

Ահա 70 զարմանահրաշ մարզչական հարցերի ղեկավարներ կարող են օգտվել, դասակարգվելով չորս քայլով GROW մոդելի շրջանակներում.

Նպատակը `

Մարզիչը սկսում է նպատակ դարձնել: Դա կարող է լինել կատարողական նպատակ, զարգացման նպատակ , լուծել խնդիր, որոշում կայացնել կամ նպատակ ունենալով մարզչական նիստին: Նպատակների հստակության եւ ձեր թիմի համապարփակության համար խրախուսեք ձեր աշխատակիցներին օգտագործել SMART նպատակային ձեւաչափը, որտեղ նամակներ են կանգնած.

Ահա տասը հարցեր, որոնք նախատեսված են օգնելու որեւէ մեկին, իրենց նպատակին հասնելու պարզության հասնելու համար.

1. Ինչ եք ցանկանում հասնել այս մարզչական նստաշրջանից:
2. Ինչ նպատակի եք ցանկանում հասնել:


3. Ինչ կուզեիք ______-ի հետ:
4. Ինչ եք ուզում:
5. Ինչ կցանկանայիք իրականացնել:
6. Ինչ արդյունք եք փորձում հասնել:
7. Ինչ արդյունքը կլինի իդեալական:
8. Ինչ եք ուզում փոխել:
9. Ինչու եք ակնկալում հասնել այդ նպատակին:
10. Ինչ օգուտներ կլիներ, եթե այդ նպատակի հասնեիք:

Ընթացիկ իրականություն.

GROW մոդելի այս քայլը օգնում է ձեզ եւ աշխատակիցը ստանում է իրազեկված ընթացիկ իրավիճակի մասին `ինչն է տեղի ունենում, օրինակ, իրավիճակի համատեքստը եւ մեծությունը:

Բանն այն է, դանդաղ ու հեշտ դարձնել ձեր հարցերը, դա արագ արձագանքման հարցաքննություն չէ: Թող աշխատողը մտածի հարցի վերաբերյալ եւ անդրադառնա նրա պատասխաններին: Օգտագործեք ակտիվ լսելու հմտություններ , սա ոչ թե լուծման սերունդ անցնելու ժամանակը կամ կիսվեք ձեր սեփական կարծիքով:

Ահա 20 հարց, որոնք նախատեսված են ներկայիս իրականության հստակեցման համար.

1. Ինչ է տեղի ունենում հիմա (ինչ, ով, երբ, եւ որքան հաճախ): Որն է ազդեցությունը կամ արդյունքը:
2. Արդյոք դուք արդեն ձեռնարկել եք ձեր նպատակին ուղղված քայլեր:
3. Ինչպես եք նկարագրում, թե ինչ եք արել:
4. Որտեղ եք դուք ձեր նպատակի հետ կապված:
5. Մեկից տասի սանդղակում, որտեղ եք դուք:
6. Ինչն է նպաստել ձեր հաջողություններին:
7. Ինչ առաջընթաց եք արել:
8. Ինչն է լավ հիմա աշխատում:
9. Ինչ է պահանջվում ձեզանից:
10. Ինչու չեք հասել այդ նպատակին:
11. Ինչ եք կարծում, դադարեցնում է ձեզ:
12. Ինչ եք կարծում, իրականում տեղի է ունենում:
13. Դուք գիտեք այն մարդկանց, ովքեր հասել են այդ նպատակին:
14. Ինչ եք սովորել _____-ից:


15. Ինչ եք փորձել:
16. Ինչպես կարող եք շրջանցել այս պահին:
17. Ինչ կարող եք անել այս անգամ ավելի լավ:
18. Եթե դուք խնդրեիք ____, ապա ինչ կասեիք ձեր մասին:
19. Ցանկացած իրավիճակում, թե որքան ծանր / լուրջ / հրատապ է մեկից տասը սանդղակով:
20. Եթե ինչ - որ մեկը ասել է / դա արեց ձեզ, ինչ եք կարծում / զգում / անել:

Ընտրանքներ:

Երբ դուք երկուսդ էլ ունենաք հստակ պատկերացումդ իրավիճակի մասին, մարզչական զրույցը դառնում է այն, ինչ աշխատողը կարող է անել իր նպատակին հասնելու համար:

Ահա 20 հարցեր, որոնք նախատեսված են աշխատակիցներին ուսումնասիրելու եւ / կամ առաջացնում լուծումներ:

1. Որոնք են ձեր տարբերակները:
2. Ինչ եք կարծում, ինչ պետք է անեք հաջորդ:
3. Ինչ կարող է լինել ձեր առաջին քայլը:
4. Ինչ եք կարծում, որ դուք պետք է անեք ավելի լավ արդյունք ստանալու համար (կամ ավելի մոտ է ձեր նպատակին):
5. Ինչ կարող ես անել:
6. Ով կարող է օգնել:


7. Ինչ կպատահի, եթե ոչինչ չեք արել:
8. Ինչն է ձեզ արդեն աշխատել: Ինչպես կարող ես ավելին անել:
9. Ինչ կլինի, եթե դա արեցիք:
10. Որն է ձեզ համար ամենադժվար / ամենադժվար մասը:
11. Ինչ խորհուրդ կտաք ընկերոջը այդ մասին:
12. Ինչ եք կորցրել / կորցնում ես, ասելով:
13. Եթե ինչ-որ մեկը ինչ-որ մեկն ասել է, որ ձեզ, ինչ եք կարծում, կլիներ:
14. Ինչն է լավագույն տարբերակը:
15. Որ տարբերակը եք զգում պատրաստակամորեն գործելու:
16. Ինչպես է առաջացել նման իրավիճակ:
17. Ինչ կարող ես անել այլ կերպ:
18. Ով գիտեք, ով է նմանատիպ իրավիճակ:
19. Եթե ինչ-որ բան հնարավոր էր, ինչ եք անելու:
20. Ինչ է:

Կամ

Սա աճող մոդելի վերջին քայլն է: Այս քայլով մարզիչը ստուգում է իր պարտականությունը եւ օգնում է աշխատակցին հստակ գործողությունների ծրագիր մշակել հաջորդ քայլերի համար:

Ահա 20 հարցեր, որոնք կօգնեն ստուգել եւ կատարել պարտավորություն:

1. Ինչպես են պատրաստվում գնալ դրա մասին:
2. Ինչ եք կարծում, ինչ պետք է անեք հիմա:
3. Ասացեք, թե ինչպես եք պատրաստվում անել դա:
4. Ինչպես եք իմանալ, թե երբ եք դա արել:
5. Այլ բան կա, որ կարող ես անել:
6. Մեկից մինչեւ տասը սանդղակի վրա, ինչի հավանականությունը ձեր պլանի հաջողությունն է:
7. Ինչ կլինի, որ տասը դառնա:
8. Ինչ խոչընդոտներ են ստանում հաջողության հասնելու ճանապարհին:
9. Ինչ պլանավորումներ եք ակնկալում կամ պահանջում պլանավորում:
10. Ինչ ռեսուրսներ կարող են օգնել ձեզ:
11. Անհայտ կորած բան կա:
12. Ինչ մի փոքր քայլ եք անելու հիմա:
13. Երբ եք պատրաստվում սկսել:
14. Ինչպես եք իմանալ, որ դուք հաջողակ եք եղել:
15. Ինչ աջակցություն պետք է ստանաք, որ դա արվի:
16. Ինչ է տեղի ունենալու (կամ, ինչ արժեք է) Ձեզանից չանելը:
17. Ինչն է ձեզանից / ուրիշներից իմ կարիքն ունենալ, որն օգնում է ձեզ հասնելու:
18. Որոնք են երեք գործողություններ, որոնք դուք կարող եք վերցնել այս շաբաթվա իմաստով:
19. Մեկից մինչեւ տասը սանդղակի վրա, թե ինչպես կատարված եք / դրդված եք դա անել:
20. Ինչ պետք է անի տասը դարձնելու համար:

Ստորին գիծը.

Մարզական զրույցը հազվադեպ է հետեւում գեղեցիկ, կոկիկ հաջորդական չորս քայլ ճանապարհին: Այնուամենայնիվ, GROW- ի շրջանակում զարմանալի հարցերի զինանոցը կառավարիչներին տալիս է այնպիսի վստահություն, որը սկսելու համար անհրաժեշտ է, մինչեւ այն դառնա բնական, խոսակցական հոսք, որը վերադառնա այդ շրջանակում:

- Դեպի

Թարմացվել է Art Petty- ի կողմից