Իմացեք, թե ինչ հմտություններ պետք է հաջողության հասնել
Կառավարչի դերը կազմակերպության ներսում
Կազմակերպությունները վերնագրերի հիերարխիա են:
Ընկերության կազմակերպական աղյուսակը կամ կառուցվածքը եւ աշխատատեղերի եւ պարտականությունների փոխհարաբերությունները, գագաթից, գուցե գլխավոր տնօրենը, փոխնախագահը, տնօրենը, ապա ղեկավարը, որոնցից յուրաքանչյուրն իրականացնում է առանձին եւ կարեւոր գործառույթներ, հնարավորություն տալով կազմակերպությանը գործել, հանդիպել իր պարտականությունները եւ շահույթը:
Որքան բարձր եք բարձրանալ կազմակերպության շարքերում, ապա հետագայում հեռանում եք օրվա ընթացքում գործողություններից եւ ընկերության աշխատակիցների աշխատանքից: Չնայած գլխավոր գործադիր տնօրենի եւ փոխնախագահների ուշադրությունը կենտրոնացնում է ռազմավարության , ներդրումների եւ ընդհանուր համակարգման հարցերում ավելի շատ ջանքերի վրա, ղեկավարները ուղղակիորեն ներգրավված են հաճախորդներին սպասարկող անձանց, ընկերության արտադրանքի եւ ծառայությունների վաճառքի եւ վաճառքի, ինչպես նաեւ այլ խմբերին ներքին աջակցություն տրամադրելու համար:
Բացի այդ, մենեջերը հանդես է գալիս որպես ավագ ղեկավարության միջեւ կամուրջ, բարձր մակարդակի ռազմավարությունների եւ նպատակների թարգմանության համար, գործարար ծրագրերի մեջ, որոնք վարում են բիզնեսը:
Մենեջերի դժվարին դերը պատասխանատվություն է կրում ավագ պատասխանատուներին կատարելու համար եւ առջեւի գծի աշխատակիցներին առաջնորդության, մոտիվացիայի եւ աջակցության համար: Այն սովորական է, որ ղեկավարները զգան, կարծես թե վերցնում են առաջատարների պահանջների եւ ֆիրմայի աշխատանքը կատարող անձանց կարիքների միջեւ:
Կառավարչի աշխատանքը
Դուք երբեւէ տեսել եք «ափսեի մանող» կրկեսի մոտ: Սա այն անհատն է, որը փաթաթված դնում է ճեղքված ճաշի ափսե եւ սկսում է մանում: Զբոսավարը կրկնում է այս խնդիրը տասնյակ կամ ավելի անգամ, եւ այնուհետեւ վազում եւ ձգտում է պահել բոլոր թիթեղները, առանց լիցքավորելու հատակին: Շատ դեպքերում մենեջերի դերը զգում է շատ նման «ափսեի մանող»: Կառավարչի գործառույթները շատ են եւ բազմազան են, այդ թվում `
- Վարձակալություն եւ աշխատակազմ:
- Նոր աշխատակիցների վերապատրաստում:
- Մշակել եւ ներկա աշխատակիցների զարգացում:
- Կատարելագործման խնդիրներ եւ դադարեցումներ:
- Աջակցել խնդրի լուծմանը եւ որոշումների կայացմանը:
- Իրական ժամանակում կատարված գնահատումների անցկացում:
- Կորպորատիվ նպատակները թարգմանել գործառնական եւ անհատական նպատակների մեջ:
- Մշտադիտարկման արդյունքներ եւ արդյունքների ամրապնդման համար նախաձեռնող գործողություններ:
- Մոնիտորինգի եւ վերահսկման ծախսերը եւ բյուջեները:
- Հետազոտման եւ հաշվետվությունների ներկայացման վահանակների արդյունքներն ավագ ղեկավարությանը:
- Պլանավորումը եւ նպատակը `ապագա ժամանակաշրջանների համար:
Մենեջերի ամենօրյա աշխատանքը լցված է գործողությունների վրա կենտրոնացած մեկ-մեկ կամ խմբի փոխազդեցություններով: Շատ մենեջերներ վաղ առավոտյան կամ ավելի ուշ երեկոներ են օգտագործում իրենց հաշվետվությունները լրացնելու, էլեկտրոնային փոստով բռնելը եւ թարմացնել իրենց առաջադրանքների ցուցակները:
Չկա երբեք ձանձրալի պահ, որը շատ ավելի քիչ ժամանակ է անցկացնում մենեջերի ղեկավարների կյանքում հանգիստ մտածելու համար:
Մենեջերների տեսակները
Կառավարիչները հաճախ պատասխանատվություն են կրում կազմակերպության շրջանակներում որոշակի գործառույթների կամ բաժինների համար: Հաշվապահությունից մինչեւ մարքեթինգից, վաճառքից, հաճախորդների աջակցությունից, ինժեներականից, որակից եւ բոլոր մյուս խմբերից, մենեջեր կամ ղեկավարում է թիմը ուղղակիորեն կամ ղեկավարում է թիմերի ղեկավարող մի խումբ ղեկավարներ:
Ի լրումն գերատեսչական կամ ֆունկցիոնալ մենեջերի ավանդական դերի, կան նաեւ արտադրանք եւ նախագծային կառավարիչներ , որոնք պատասխանատու են մի շարք գործողությունների կամ նախաձեռնությունների համար, հաճախ առանց նրանց հաղորդող մարդկանց: Այս ոչ ֆորմալ ղեկավարները աշխատում են տարբեր գործառույթների եւ տարբեր խմբերի թիմի անդամների համար ժամանակավոր եւ եզակի նախաձեռնությունների համար:
Վերահսկողության ընդլայնում
«Վերահսկողության ծավալի» արտահայտությունը վերաբերում է անհատների թվին, որոնք ուղղակիորեն ներկայացնում են որեւէ կոնկրետ կառավարչի:
Վերջին տարիների միտումներից մեկը եղել է կազմակերպությունում մենեջերների թիվը կրճատելու եւ մենեջերների համար աշխատող ուղղակի հաշվետվությունների քանակը:
Կառավարիչը լավատեսորեն ունի ավելի քան վեց-ութ ուղիղ զեկույց, թեեւ շատերն ունեն տասը կամ նույնիսկ քսան մարդ, որոնք պատասխանատու են ամեն օր: Վերահսկողության ավելի փոքր ծավալը հնարավորություն է տալիս ավելի մեծ աջակցություն ցուցաբերել վերապատրաստման, մարզչական եւ զարգացման համար: Ավելի մեծ տարածություն նվազեցնում է մենեջերի արդյունավետությունը `աջակցելու իր ուղղակի հաշվետվություններին:
Կառավարչի լիազորությունները
Կառավարիչը կարող է աշխատողներին վարձել կամ հրդեհել կամ նրանց խթանել ուժը: Ավելի մեծ ընկերություններում կառավարիչը կարող է նման գործողություն իրականացնել կառավարման հաջորդ մակարդակին: Կառավարիչը իրավասու է փոխել խմբի անդամների աշխատանքային հանձնարարությունները:
Կառավարչի կարեւոր հմտությունները
Կառավարիչները պետք է զարգանան եւ սովորեն հետեւյալ հմտությունները.
- Առաջնորդություն. Դուք պետք է կարողանաք նախապատվություններ սահմանել եւ ձեր թիմի անդամներին հորդորել: Սա ներառում է ինքնագիտակցության, ինքնակարգավորման, սոցիալական իրազեկման եւ փոխհարաբերությունների կառավարում: Եղեք էներգիայի աղբյուր, զգացմունք եւ վստահություն: Եվ հիշեք, որ արդյունավետ ղեկավարները ամեն օր աշխատում են թիմի անդամների զարգացման համար `դրական արձագանքների, կառուցողական կարծիքի եւ ուսուցման միջոցով:
- Հաղորդակցություն. Դառնալ բոլոր հաղորդակցություններում արդյունավետ հաղորդակցման ուսանող, ներառյալ մեկ-մեկ, փոքր խումբ, մեծ խումբ, էլեկտրոնային փոստ եւ սոցիալական լրատվամիջոցներ: Հասկանալ, որ հաղորդակցման ամենակարեւոր կողմը լսում է:
- Համագործակցություն. Ծառայեք միասին աշխատելու համար որպես մոդել: Աջակցեք խաչաձեւ ֆունկցիոնալ ջանքերին եւ մոդելային համատեղ վարքագծին, օրինակ ձեր թիմի անդամների համար:
- Քննադատական մտածելակերպը `ձգտեք հասկանալ, թե որտեղ եւ ինչպես են ձեր ծրագրերը տեղավորվում ավելի մեծ նկարում` բարձրացնելու ձեր արդյունավետությունը: Վերանայել գերակայությունները ավելի մեծ նպատակների լույսի ներքո: Թարգմանեք այս հասկացողությունը ձեր թիմի անդամների համար իմաստալից նպատակներ եւ նպատակներ:
- Ֆինանսներ. Սովորեք թվերի լեզուն: Կառավարիչները պետք է ձգտեն հասկանալ, թե ինչպես են ընկերության միջոցները ներդնում եւ ապահովելու համար, որ այդ ներդրումները ընկերության համար լավ եկամուտ են ստանում: Թեեւ հարկավոր է լինել հաշվապահ, որպես մենեջեր լինելը, հարկավոր է սովորել եւ կիրառել հիմունքները:
- Ծրագրի կառավարում. Այն ամենը, ինչ մենք անում ենք, նոր է կազմակերպությունում, ստեղծվում է ծրագրերի տեսքով: Այսօրվա մենեջերները հասկանում եւ օգտագործում են ծրագրի կառավարման կառավարման ձեւերը, ապահովելու նախաձեռնությունների ժամանակին ավարտը եւ պատշաճ վերահսկումը:
Ստորին գիծը `կառավարման կարիերան
Կառավարման աշխատանքները բաժանված են պլանավորման, ղեկավարման, կազմակերպման եւ վերահսկողության շուրջ գործողությունների վրա, եւ կառավարչի աշխատանքը ներառում է այդ բոլոր ոլորտները: Կառավարման մեջ որպես կարիերա տեղափոխվելու ձգտող յուրաքանչյուր մարդ պետք է զարգացնի եւ ցուցադրի ուժեղ տեխնիկական եւ գործառնական հմտություններ, դառնա ձեր կարգապահության մասնագետը եւ ունենա ուժեղ ձգտում, մյուսներին աջակցելու եւ առաջնորդելու համար:
Լավագույն ղեկավարները հասկանում են, որ իրենց դերը վերաբերում է իրենց թիմին եւ թիմի կատարմանը, այլ ոչ թե իրենց: Նրանք մեծ ջանք են գործադրում վերը նշված հմտությունները զարգացնելու համար եւ մեծ գոհունակություն են ստանում իրենց թիմի անդամների հաջողությունների համար: Դա արդյունավետ է ավելի ցածր մակարդակի վրա, իսկ մյուսները կճանաչեն ձեր արժեքը եւ ունակությունները եւ ձգտեք բարձրացնել ձեր պարտականությունները ժամանակի ընթացքում: Կառավարումը որպես կարիերա միաժամանակ դժվար է եւ հետաքրքիր:
Թարմացվել է `Art Petty