Հաջողության հասնելու քայլ առ քայլ մոտեցումը
Կյանքում կամ ցանկացած ոլորտում հաջողության հասնելու մի կարճատեւ շրջադարձ պետք է հետեւի նրանց, ովքեր հաջողության են հասել ձեզանից առաջ: Սա հատկապես ճիշտ է, երբ վերաբերում է վաճառքի ոլորտին: Այս 7 քայլերը, որոնք պետք է ներառվեն յուրաքանչյուր վաճառքի ցիկլում, նույնպես լավ հետեւեն աշխատանք փնտրողներին եւ հարցազրույցի ավարտին:
01 Քայլ 1 - Հետազոտություն
Եթե դուք չունեք մարդկանց վաճառելու, դուք իսկապես վաճառելու ոչինչ չունեք: Ամեն ինչ սկսվում է հետախուզման մեջ, որը, ըստ էության, գործընթաց է, որը դուք կասկածում եք հեռանկարներից: Հետախուզումը շատ ձեւեր է վերցնում: Որոշ վաճառքի մասնագետներ կենտրոնանում են դռների վրա սառը զանգահարելու վրա , իսկ մյուսները ապավինում են ցանցային կամ ուղղակի փոստով քարոզարշավներին:
Անկախ նրանից, թե ինչպես եք ակնկալում եւ անկախ նրանից, թե դուք սիրում եք հետախուզությունը կամ ատում են այն, ամեն վաճառքի ցիկլը սկսվում է այստեղից:
2 Քայլ 2 - Շինարարական հաշվետվություն
Եթե մարդիկ վստահում են ձեզ, ապա ձեզ հետ կկարողանանք գործ անել: Եթե մարդիկ ձեզ չեն վստահում, ապա նրանք կգտնեն պատճառ չունենալու համար:
Երբ դուք գտել եք որոշ հեռանկարներ, դուք պետք է տեղափոխեք ձեր ուշադրությունը ձեր վստահության եւ փոխհարաբերությունների կառուցման վրա: Եթե այս քայլում լավ չեք գործում, ապա դուք իսկապես պայքարելու եք յուրաքանչյուր քայլի միջոցով:
Ընդհանուր սխալը վաճառքի շատ է, շատ դժվար է դուր գալու համար: Հիշեք, որ կյանքում եւ վաճառքի մեջ ավելի կարեւոր է հարգալից լինել եւ վստահ լինել, քան հաճելի լինել:
03 Քայլ 3
Զվարճալի բան վաճառքի մասին. Դրանք միայն այն մարդիկ են, ովքեր ցանկանում են կամ կարիք ունեն, որ ձեր ապրանքը կամ ծառայությունը կարող է լրացնել կամ լուծել: Որքան ավելի շատ պահանջներ կարող եք հայտնաբերել, որը կարող է լրացնել ձեր արտադրանքը, այնքան ավելի լավ կլինի վաճառքի ավարտի ձեր հնարավորությունները:
Որոշ կարիքներ ակնհայտ են, եւ ոմանք որոշակի աշխատանք են պահանջում բացահայտել: Բայց երբ հայտնաբերեք կարիքը եւ ձեր հեռանկարը համաձայն է, որ կարիքը պետք է լրացվի, ապա ավելի լավ կլիներ, որ ձեր արտադրանքը կարողանա մատուցել:
04 Քայլ 4 - Պատասխանի ներկայացում
Շատ վաճառողներ սիրում են ուշադրության կենտրոնում: Լինելով ուշադրության կենտրոն, հնարավորություն ընձեռելով ցուցադրելու իրենց հմտությունները, հիմնական պատճառը վաճառքն է: Չնայած դրան, թե արդյոք դուք ուշադրության կենտրոնում եք, թե մի քիչ ավելի պաշտպանված եք, դուք պետք է կարողանաք արդյունավետ կերպով ներկայացնել ձեր գաղափարները / լուծումներ / ընկերություններ, համոզիչ, պրոֆեսիոնալ եւ նպատակային:
Անկախ նրանից, թե ինչ ձեւով եք ներկայացվում ներկայացումը, պատրաստվելով եւ ունենալով հստակ նպատակներ, դրանք արդյունավետ ներկայացման ամենակարեւոր մասերից են:
05 Քայլ 5 - Ընդդիմության հաղթահարումը
Ձեր վաճառքի ցիկլի 99 տոկոսը կբավարարվի հաճախորդի առարկաների հետ: Ընդդիմությունը տարբերվում է տղամարդկանցից տղաներից, աղջիկներից `կինից եւ մասնագետներից: Եթե դուք սովորում եք ոչ միայն ակնկալել առարկություններ, այլեւ կանխատեսել եւ պլանավորել դրանք, ապա նրանք կկորցնեն մի անգամ իրենց խայթոցը:
Ամենավտանգավոր առարկությունը այն է, երբ երբեք չեք լսել ձեր հաճախորդի վիճակը: Անակնկալները կարող են լավ լինել ձեր ծննդյան օրվանից, բայց դրանք վաճառքի փուլում գործարք են:
06 Քայլ 6 - Փակման վաճառք
Չնայած ոչ առեւտրային մասնագետների մեծամասնությունը կարծում է, որ փակումը միակ բանն է, որ վաճառքի պրոֆեսիոնալները փակեն, ընդամենը մեկ քայլ է այն, ինչը շատ հաճախ վաճառքի ցիկլ է : Թեեւ դա կարող է լինել ամենակարեւոր քայլը, հաջողակ փակումները կառուցված են նախորդ քայլերից յուրաքանչյուրը կատարելով, այլ ոչ թե վաճառելով հարցման իրավունքով:
Կան հարյուրավոր փակման մեթոդներ , խորհուրդներ եւ հնարքներ, բայց ամենակարեւորը հիշելը այն է, որ վաճառքը փակելը ոչ թե առանձին իրադարձություն է, այլ մի քայլ է մի գործընթացում:
07 Քայլ 7 - Վերագործարկեք վաճառքը եւ վերահղումները
Առեւտրային ցիկլի վերջնական քայլը, իրոք, ձեր հաջորդ վաճառքի շրջանում առաջին քայլն է: Ձեր սպառողներից ուղորդալով հարցումները, ինչ - ինչ պատճառներով, այն է, ինչ վաճառքի մասնագետների մեծ մասը չեն անում: Թեեւ շատ պատճառներ կան, որ մարդիկ տալիս են բացատրել, թե ինչու չեն դիմում ուղղորդում, լավ հիմքեր չկան, թե ինչու չպետք է ուղղորդես հարցնել:
Եթե դուք չեք կարող վերահասցեավորել ինչ-ինչ պատճառներով, ապա պետք է առնվազն հարցրեք ձեր հաճախորդին, եթե կարողանաք դրանք օգտագործել որպես հղում: Անդրադառնալով ձեր հեռանկարներին, հղում կատարելով `ավելի վստահություն կստեղծի: Ունենալով ուղղորդման նոր մատակարարում, հետախուզությունը շատ ավելի հեշտ եւ արդյունավետ է դարձնում: