Տեսեք հաջողության պատմությունը կատարողական բարելավման մեջ, հաճախ նրանք հաճախ են առաջանում
150 անձի կազմակերպված նոր բույսերի կառավարիչը խեղաթյուրում էր առանցքային արդյունքների մեջ իր ղեկավարին սպասելու համար: Հաղորդակցման եւ կատարողականի բարելավման մարզումը չի ազդել որեւէ ազդեցություն չունեցող եւ ցույց տալ, որ ղեկավարը կարող է բարելավել:
Մենեջերի ղեկավարը, արտադրության VP- ն, ավելի ու ավելի շատ դժգոհ էր բույսերի մենեջերի աշխատանքից:
Բույսերի մենեջերի համար ձեւավորվել է պաշտոնական ՊԻՊ, որը տասնյակ նպատակներ ու հաջողության միջոցառումներ է մատնանշել: Ներկայացվեց 90 օր ժամկետ, քանի որ այդ նպատակները դժվարին էին եւ կարճաժամկետ չեն:
Կառավարիչին տրվեց ուժեղ, օժանդակող միջավայր, որի ղեկավարը իր հաջողության համար սպասում էր առանցքային գործոն: Եվ ինչ կիմանաս: Նա հաջողության հասավ նրանց ամենասիրած երազանքներից: Բոլորը, որ նա պետք էր, լուրջ ուղղություն էր բերում այն բանի համար, թե ինչ պետք է անի:
Հատուկ ուղղությամբ, որը պաշտոնապես ձեւակերպված էր PIP- ում, նա հավաքել էր իր ողջ թիմը, չորս վերահսկիչը եւ իր աջակցող անձնակազմի մի քանի անդամներ եւ բաժանեց PIP- ը իր տասնմեկ հիմնական նպատակներով: Նա խնդրեց նրանց օգնությունը հասնել նպատակներին, որպեսզի նա (եւ նրանք) կարողանան հաջողության հասնել իր ղեկավարի աչքում: Նրանք արեցին:
Այս գործընթացը դիտարկելով, բոլորը հավատացյալներին ներգրավեցին լավ պլանավորված, չափելի PIP- ի հզորության մեջ, որը ամրապնդվում է դրական եւ արտահայտված չափելի աջակցությամբ եւ խրախուսմամբ:
Արդյունավետության կառավարում. Կատարողական բարելավում պլան
Արդյունքի բարելավման պլանը (PIP) նախատեսված է աշխատակազմի անդամի եւ նրա ղեկավարի միջեւ կառուցողական քննարկումների իրականացման համար եւ պարզելու համար, թե նրանք պետք է կատարելագործեն ճշգրիտ աշխատանքը:
Այն իրականացնում է կառավարչի հայեցողությամբ, երբ անհրաժեշտ է աշխատակազմին բարելավել իր կատարողականը:
Կառավարիչը, վնասված աշխատակցի ներդրմամբ, մշակում է բարելավման ծրագիր. Նշված գործողությունների նպատակը աշխատողին օգնելու ցանկալի մակարդակին հասնելն է:
The PIP- ը տարբերվում է Performance Development Planning- ի (PDP) գործընթացի մանրամասնությունից եւ քանակից: Ենթադրելով, որ աշխատակիցը արդեն մասնակցում է ընկերության ընդհանուր PDP գործընթացին, PIP- ի ձեւաչափը եւ ակնկալումը թույլ կտան կառավարիչին եւ աշխատակիցներին հաղորդակցվել կոնկրետ ակնկալիքների մասին ավելի բարձր պարզությամբ:
Ընդհանուր առմամբ, մարդիկ, ովքեր իրենց աշխատանքը արդյունավետ կերպով են կատարում եւ հանդիպում են PDP- ի գործընթացի ակնկալիքներին, չեն կարող մասնակցել PIP- ին: Դա հազվագյուտ, անբարենպաստ աշխատող է, որի կառավարիչը կարծում է, որ կարող է բարելավել օգնությամբ, ով PIP- ի բնականոն մասնակիցն է:
Բոլոր դեպքերում, խորհուրդ է տրվում, որ կառավարչի կառավարիչը եւ Մարդկային ռեսուրսների վարչությունը վերանայել են ծրագիրը: Դա թույլ կտա աշխատակիցներին հետեւողական եւ արդար վերաբերմունք ցուցաբերել բաժանմունքների եւ ընկերությունների շրջանում:
Կառավարիչը կվերահսկի եւ տրամադրի աշխատակցին ՊՊԳ-ի իր կատարած աշխատանքների հետ կապված արձագանքները եւ անհրաժեշտության դեպքում կարող է լրացուցիչ կարգապահական գործողություն իրականացնել , եթե պահանջվում է կազմակերպության առաջադեմ կարգապահական գործընթացի միջոցով:
Վերստուգողը պետք է վերանայվի հետեւյալ վեց կետերը, աշխատակիցը, օգտագործելով փաստաթուղթը:
- Պետք է կատարել ճշգրիտ կատարում, որը պետք է բարելավվի. լինեն կոնկրետ եւ նշեք օրինակներ:
- Պետական մակարդակով աշխատանքի կատարման ակնկալիքների մակարդակը եւ այն պետք է իրականացվի հետեւողականորեն:
- Հստակեցրեք եւ հստակեցնեք աջակցությունը եւ ռեսուրսները, որոնք դուք կաջակցեք աշխատողին հաջողության հասնելու համար:
- Հաղորդակցեք ձեր աշխատակիցին հետադարձ կապի մասին ձեր պլանի մասին : Նշեք հանդիպման ժամանակները, ում հետ եւ որքան հաճախ: Նշեք այն չափումները, որոնք դուք կքննարկեք աշխատողի առաջընթացի գնահատման մեջ:
- Նշեք հնարավոր հետեւանքները, եթե փաստաթղթում ամրագրված կատարողական ստանդարտները չեն համապատասխանում:
- Լրացուցիչ տեղեկությունների աղբյուրներ տրամադրեք, ինչպիսիք են Employee Handbook- ը եւ այն ամենը, ինչ դուք կարծում եք, կօգնեն աշխատողին բարելավել իր կատարումը:
Այժմ, երբ դուք պաշտոնապես պարտավոր եք օգնել ձեր աշխատակազմի անդամին բարելավելու իր կատարումը, խնդրում ենք օգտագործել այն ստանդարտը, որը հետեւում է այս հանձնառությունը փաստաթղթավորելու համար:
Performance Improvement պլանի ձեւը
Աշխատողի անունը:
Կոչում:
Բաժին
Ամսաթիվը `
Բարելավման կարիք ունեցող կատարում. (Ցանկի եւ գործունեության ցանկը, որը աշխատողը կգործարկի աշխատանքը բարելավելու համար: Հմտությունների զարգացում եւ աշխատանքի կատարողականի սպասելիքների բավարարման համար անհրաժեշտ փոփոխություններ:
Բարելավման նպատակային ամսաթիվը:
Ակնկալվող արդյունքներ. Ցուցակի չափումներ, հնարավորության դեպքում:
Ամսաթվերը, աշխատակցի եւ ղեկավարի առաջխաղացման համար:
Առաջընթացը վերանայման ամսաթվերում:
Աշխատողի ստորագրությունը `_____________________________________________
Ամսաթիվ `__________________________________________________________
Ստուգիչ ստորագրություն `_____________________________________________
Ամսաթիվ `__________________________________________________________
Եզրակացություն
Ֆորմալ կատարողական բարելավման ծրագիրը չի օգնի յուրաքանչյուր աշխատակցին բավարարել կատարողական ակնկալիքները ամեն անգամ, երբ դուք օգտագործում եք գործընթացը: Բայց, եթե ձեր կազմակերպությունը ճիշտ է մոտենում գործիքին, որպես աշխատակցի հաջողության հասնելու գործիք, դուք կունենաք հաջողություններ:
Խուսափեք մտածել PIP- ի մասին, որպես աշխատակցի թողած աշխատակցի առաջին քայլը: Եթե դուք համոզված եք, որ ձեր աշխատողը կկատարի PIP- ում, ինչու գրեք միանգամից: Պարզապես դադարեցրեք անձի զբաղվածությունը : Այն փրկում է բազմաթիվ թշշանքներ եւ անհանգստություն ամբողջ ճանապարհին եւ ճանապարհին: Օգտվեք PIP- ից, երբ անկեղծորեն հավատում եք, որ աշխատակիցը կարող է բարելավել:
Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ տրամադրված տեղեկատվությունը, հեղինակավոր, սակայն երաշխավորված չէ ճշգրտության եւ օրինականության համար: Կայքը կարդում է համաշխարհային լսարան, եւ զբաղվածության օրենքներն ու կանոնակարգերը տարբերվում են պետությունից մինչեւ պետություն եւ երկիր: Խնդրում ենք դիմել իրավական օգնություն կամ պետական, դաշնային կամ միջազգային կառավարական ռեսուրսներից օգնություն ստանալու համար, որպեսզի Ձեր իրավական մեկնաբանությունն ու որոշումները ճիշտ են ձեր տեղադրության համար: Այս տեղեկատվությունը ուղեցույցի, գաղափարի եւ աջակցության համար է: