Ինչ են վարքի հմտությունները
Վարքային հմտությունները հաճախ ընկնում են լավ բնավորության, բարեկամության, հասունության կամ ողջամտության ընդհանուր գլխում, եւ շատերը ենթադրում են, որ նրանք, բնականաբար, լինեն լավ կամ խելացի լինելու մի մաս, նրանք չեն:
Սրանք այն հմտություններն են, որոնք պետք է սովորել եւ գործել: Բարի լուրը, ցանկացած պահի հնարավոր է զարգացնել այդ վարքային հմտությունները:
Այս վարքային հմտությունների մեծ մասը բնության մեջ են սոցիալական: Նրանք մտահոգ են, թե ինչպես կարող եք ուրիշ մարդկանց հետ միասին, ներառյալ ձեր ղեկավարը, ձեր գործընկերները, հաճախորդները եւ հաճախորդները:
Վերեւ 4 վարքագծային հմտություններ
1. Հաղորդակցություն
Լավ հաղորդակցությունն իրականում բաղկացած է բազմաթիվ տարբեր ենթահանձնախմբերից, մարմնի լեզուների եւ աչքերի շփման համապատասխան ձեւերից, հստակ եւ ճշգրիտ հաշվետվություններ գրելու ունակությամբ: Ճիշտ լսելը եւ հրահանգներին հետեւելու ունակությունը հատկապես կարեւոր են, բայց հաճախ անտեսվում կամ ընդունվում են: Շատերը պարզապես չեն ուշադրություն դարձնում այն բանի վրա, թե ինչ են ասում ուրիշները, կամ գրում եւ չեն հետեւում հետագա հարցեր, որպեսզի ստուգեն իրենց հասկացողությունը: Արդյունքում, անհատները գործում են իրենց անհամապատասխան ենթադրությունների վրա եւ ստեղծում են անարդյունավետություններ եւ աշխատանքում խափանումներ:
Եթե դուք իսկապես լսեք, ձեր աշխատանքը կտրված կդառնա ձեր մրցակիցներից շատերի համար:
2. Նպատակը եւ պլանավորումը
Յուրաքանչյուրը կարող է ցանկություն առաջացնել մի բան, որ ինչ-որ բան տեղի ունենա, բայց ինչ-որ բանի համար (բացառությամբ պատահական), դուք պետք է պլան պատրաստեք, որը զարմանալիորեն քիչ մարդիկ գիտեն, թե ինչպես անել: Պլանավորումը պահանջում է կոնկրետ նպատակներ սահմանել, գործողությունների որոշակի քայլերի որոշում եւ հանձնարարություն կատարել պլանի միջոցով:
Նույնիսկ նախնական նպատակը դնելը կարող է դժվար լինել, երբ բազմաթիվ հարցեր ուշադրություն դարձնեն: Արդյունավետ պլանավորումը պահանջում է խնդիրների կարգավորումը կարեւոր եւ հաճախ, պատվիրակության կողմից: Անհնար է անմիջապես անել ամեն ինչ, բայց եթե դուք կենտրոնանաք ամենակարեւոր խնդիրների վրա եւ օգնություն խնդրեք, կարող եք շատ բան անել:
3. Համաչափություն
Թվարկվածությունը մաթեմատիկայի համար գրագիտության ինչ գրագիտությունն է: Զարմանալի է, որ շատ մեծահասակներ ֆունկցիոնալորեն անհերքելի են, չնայած իմանալով, թե ինչպես լուծել բարդ մաթեմատիկական խնդիրները: Թվարկվածությունը նշանակում է, որ կարողանում է հստակ եւ խելամտորեն մտածել իրական կյանքում թվերը, ոչ թե միայն քննության:
Ինքնատիրության դասական օրինակն այլ կերպ արձագանքում է նորությունների կամ գովազդի վրա, կախված նրանից, թե արդյոք նույն քանակն արտահայտվում է որպես տոկոս, տասնորդական կամ մասնիկ, եւ շատերը դա անում են հենց այդ պատճառով, ինչի համար վաճառքի նշանները միշտ օգտագործվում են տոկոսներով: Դառնալով թվեր, քննադատական մտածողության կարեւոր մասն է:
4. Empathy
Լինելով ցավակցող անհատ, բնականաբար, ոմանց համար գալիս է, բայց ավելի քիչ բնական է ուրիշների համար: Զգալով զգացմունքով նշանակում է ավելի շատ վատ զգալ, որ տխուր է, կամ ուրիշի ուրախության մեջ է: Դա նշանակում է, որ ի վիճակի լինելով հասնել ուրիշի աշխարհին, հասկանալու ոչ միայն այն, ինչ տեսանկյուն է, այլ նաեւ, թե ինչու են այդ տեսակետը:
Բոսը կարող է զայրանալ, քանի որ նա զգացվում է անտեղի ճնշում, որը դուք տեղյակ չեք: Գործընկերը կարող է ունենալ մեծ էգո նախագծի մասին, քանի որ վախենում է կորցնել իրենց աշխատանքը: Դուք երբեք չգիտեք, թե ինչ այլ մարդիկ են գնում: Empathy- ը վարքային հմտություն է, որը կարող է օգնել ձեզ ոչ միայն պահպանել ձեր մտքի խաղաղությունը, այլեւ կարող է օգնել ձեզ աճել ձեր կարիերայում, քանի որ սիրալիր մարդիկ հակված են ուրիշներին դյուրին դարձնել:
Վարքի հմտությունների ցանկ
Ահա վարքի հմտությունների ցանկ: Պահանջվող հմտությունները տարբեր կլինեն այն աշխատանքի հիման վրա, որին դուք դիմում եք, այնպես էլ վերանայեք աշխատանքի եւ տեսակի հմտության թվարկված հմտությունների ցուցակը:
A - Z
- Պատասխանատվություն
- Ճշգրիտ լսում
- Վերլուծական մտածելակերպ
- Պատասխանելով բողոքին
- Ներողություն
- Խնդիրների առաջխաղացման միջոցով
- Անբավարարություն
- Օգնություն խնդրելու համար
- Խնդրելով թույլտվություն
- Հարցերի պատասխաններ
- Մանրամասնորեն ուշադրություն դարձրեք
- Խուսափելով ուրիշներից
- Լինելով լավ մարզաձեւ
- Պարտավորությունը
- Հաղորդակցություն
- Համակենտրոնացում
- Կոնցեպտուալ մտածողությունը
- Զրույց
- Համոզիչ
- Ստեղծագործական մտածողությունը
- Ստեղծագործություն
- Հաճախորդների ուշադրության կենտրոնում
- Զգացմունքներով զբաղվելը
- Պատվիրակությունը
- Դիվանագիտություն
- Որոշման կայացում
- Ռեժիսոր
- Empathy
- Շնորհակալություն հայտնելով
- Արտահայտելով զգացմունքները
- Eye Contact- ը
- Ճկունություն
- Հետեւյալ ուղղություններով
- Հետեւյալ հրահանգով
- Հավաքվող տեղեկատվություն
- Ակնարկներ
- Շնորհավորանքներ
- Ուսուցում տալը
- Նպատակը
Հ - Մ
- Օգնում ուրիշներին
- Ազնվություն
- Իմպրովիզացիա
- Նախաձեռնություն
- Ամբողջությունը
- Մարդկանց փոխազդեցությունը
- Միջանձնային
- Ներկայացնելով ուրիշներին
- Ներկայացնելով ինքներտ ձեզ
- Հարցազրույց
- Միանալով իրադարձությունների վրա
- Մնացորդներից դուրս պահելը
- Առաջնորդություն
- Լսելու համար
- Տրամաբանական մտածողություն
- Կառավարում
- Կատարելու որոշումներ
- Մոնիտորինգ
- Մոտիվացիա
N - S
- Բանակցություններ
- Nonverbal հաղորդակցություն
- Թվարկվածություն
- Կազմակերպական
- Ճանաչելով զգացմունքները
- Համբերություն
- Մարդկանց հմտությունները
- Համառություն
- Հավատարմություն
- Պլանավորում
- Քաղաքականությունը
- Խնդիրների կառավարում
- Խնդիրների լուծում
- Անդրադառնալով ուրիշներին
- Հարգանք
- Վաճառք
- Ինքնագնահատական
- Ինքնակառավարման բարելավում
- Ինքնակառավարում
- Զգայունություն
- Խոսելով
- Ռազմավարական կառավարում
- Ռազմավարական հեռանկար
- Ռազմավարական պլանավորում
- Սթրեսի պահպանում
- Սթրեսի կառավարում
T - Z
- Սխալ
- Ուսուցում
- Թիմային աշխատանք
- Ժամանակի կառավարում
- Լարվածության նվազեցում
- Ուսուցում
- Վստահություն
- Բանավոր հաղորդակցություն
- Գրավոր հաղորդակցություն
Ինչպես օգտվել հմտությունների ցանկից
Երբ դուք դիմում եք նոր պաշտոնի, համոզվեք, որ կարդաք աշխատատեղի նկարագրությունը: Հստակեցրեք այն հմտությունները, որ դուք ունեք, որ ձեր հեռանկարային գործատուը ցանկանում է, եւ հիշեք, որ դրանք ընդգծեք ձեր ռեզյումեում, ծածկագրով եւ աշխատանքային հարցազրույցում: Պատրաստվեք այն օրինակներով, որոնք ցույց են տալիս ձեր յուրաքանչյուր ձգտման հմտության օգտագործումը:
Ոմանք պահանջում են վարքագծային հմտություններ, ինչպիսիք են նախաձեռնողը, հավանաբար կներառվեն աշխատանքի նկարագրության մեջ: Մյուսները, ինչպիսիք են ձեր սեփական հույզերը վերահսկելը, կարող է թվարկվել, քանի որ վարձակալության ղեկավարը կարող է պարզապես ենթադրել, որ դիմորդները կունենան հմտություն: Այդ դեպքերում, այն կարող է իրականում հակառակ լինել, երբ դուք դիմել եք հմտություն, դա անում է համարժեք պարծենում, որ կարող ես հագնվել: Դա կարող է ձեզ վատ լինել, հիմնվելով հիմքերի վրա:
Այնուամենայնիվ, որոշ վարձու աշխատողներ կարող են հարցնել այն հմտությունների մասին, որոնք ուրիշները պարզապես հարգում են: Եղեք պատրաստակամորեն ներկայացնեք այն բոլոր համապատասխան հմտությունները, որոնք դուք ունեք, նույնիսկ եթե կասկածեք հարցազրուցչի հարցնելու համար:
Դուք կարող եք օգտագործել հետեւյալ ցուցակը `ոչ միայն գաղափարը ստանալու համար, թե ինչ գործատուներ կարող են փնտրել, այլեւ բացահայտել այն ոլորտները, որտեղ դուք պետք է սովորեք:
Հմտությունների ցուցակները
Աշխատանքային հմտություններ, որոնք ընդգրկված են Հոբի կողմից
Ռեզյումեների հմտությունների ցուցակները