Ինչպես հաշվի առնել եւ օգտվել սոցիալական ցանցերում առկա տեղեկատվությունից
Գործատուները բոլոր խորհուրդը կարող են հեռանկարային աշխատակիցների մասին տեղեկատվության որոնման համար օնլայն փնտրել, հնարավոր խտրականության եւ անզգուշությամբ վարձատրության մեղադրանքների պատճառով:
Մինչ օրս սոցիալական մեդիայի ցուցադրման պրակտիկան եւ գործատուների կողմից ֆոնային ստուգումները նվազագույն են: Սակայն, օնլայն տեղեկատվության ստուգման գործատուների տոկոսը կավելանա, քանի որ առցանց սոցիալական մեդիան օգտագործվում է հետագայում սոցիալական ցանցերում եւ աշխատանք փնտրելով :
Պատրաստվում եք քաղաքականությամբ եւ ընթացակարգերով, ձեր ինտերգրման համար անհրաժեշտ տեղեկությունները ինտեգրելու ձեր ցուցադրման եւ ֆոնային ստուգման պրակտիկայում: * Rob Pickell- ը, HireRight- ի հաճախորդների լուծումների ավագ փոխնախագահ, կիսում է իր գիտելիքները առցանց սոցիալական լրատվամիջոցների հավաքագրման, ցուցադրման եւ ֆոնային ստուգումների մասին:
Ինչպես են գործատուները ներկայումս սոցիալական լրատվամիջոցները օգտագործում որպես հավաքագրման գործիք:
Գործատուները սոցիալական մեդիան օգտագործում են որպես արժեքավոր գործիք, նախընտրական թեկնածուների ընտրության եւ հավաքագրման համար: Սոցիալական ցանցերը թույլ են տալիս կազմակերպություններին ստեղծել իրենց զբաղվածության բրենդը եւ իրազեկվածությունը, ընդլայնել իրենց լայն ցանցի լայնությունը եւ խորությունը, հմտությունների մեծ շարքներում թիրախ վերին տաղանդը եւ բարելավել իրենց հավաքագրման աշխատանքների արդյունավետությունը:
Գործատուների տոկոսը սոցիալական լրատվամիջոցներից է `հնարավոր աշխատողներ գտնելու համար:
Մարդկային ռեսուրսների կառավարման ընկերության (SHRM) վերջերս կատարված հետազոտության համաձայն, ընկերությունների 76% -ը նշել է, որ նրանք օգտագործում են կամ մտադիր են օգտագործել սոցիալական լրատվամիջոցների հավաքագրման համար: Գործատուների կեսից ավելին արձագանքեց, որ սոցիալական ցանցերի կայքերը թեկնածուների հավաքագրման արդյունավետ միջոց են:
Հնարավոր աշխատողներին ցուցադրելու համար:
Այսօրվա դրությամբ շատ տեղեկություններ կան սոցիալական լրատվամիջոցների գործատուների կողմից ֆոնային ստուգումների համար հատուկ օգտագործման վերաբերյալ: Սակայն, մեր սեփական հաճախորդների հետ քննարկումների հիման վրա մենք հավատում ենք, որ ֆոնային ստուգումների համար սոցիալական լրատվամիջոցների օգտագործող գործատուների տոկոսը փոքր է: Դա պայմանավորված է այն պոտենցիալ խուճապների պատճառով, որոնք կարող են ստեղծվել այդ կայքերը, գործատուներին պաշտպանված դասի տեղեկատվության բացահայտման առումով: Տեղեկատվությունը, որը կարող է պոտենցիալ դարձնել խտրականության պահանջ, հաճախ կարելի է գտնել սոցիալական ցանցերի պրոֆիլների շրջանակներում:
Ինչպես գործատուները կարող են օգտվել LinkedIn- ի աշխատակիցների հավաքագրման համար
LinkedIn- ը բիզնեսի ցանցի վեբ տարբերակն է: Մենք բոլորս ասել ենք մի մարդու կողմից, որ ցանցը նոր աշխատանք գտնելու լավագույն միջոցն է, եւ դուք կարող եք LinkedIn- ին նայել որպես ինքնուրույն բիզնեսի ցանցի առցանց համարժեք: Աշխատանք փնտրողների համար LinkedIn- ն ապահովում է ազատ եւ հեշտ ճանապարհ ցանցի մեծ թվով մարդկանց, եւ նրանք, ովքեր գիտեն այդ մարդիկ: LinkedIn- ը նաեւ թույլ է տալիս աշխատանք փնտրողներին հետեւել իրենց նպատակային գործատուների համար նորությունների եւ աշխատանքի տեղաբաշխման :
Գործատուների համար LinkedIn- ն ապահովում է աշխատանք փնտրողների որակավորման մասին հարուստ տեղեկություններ եւ կարող է օգնել գործատուներին օգտագործել իրենց սեփական ցանցերը (եւ նրանց աշխատակիցները) `աշխատանքի տեղավորման համար պոտենցիալ թեկնածուներ գտնելու համար:
Գործատուները կարող են ստեղծել ընկերության պրոֆիլներ եւ ստեղծել տեղեկատվության թարմացումներ (ներառյալ նոր աշխատատեղերի տեղադրումը) նրանց համար, ովքեր ցանկանում են հետեւել նրանց: LinkedIn- ը նաեւ առաջարկում է վարձատուներին վարձատրության վրա հիմնված լուծում, որը թույլ է տալիս նրանց ավելի արագ եւ հեշտությամբ գտնել պոտենցիալ աշխատատեղերի թեկնածուներ, որոնք լավագույնս համապատասխանում են այն աշխատանքի որակներին, որոնք ցանկանում են լրացնել:
Գործատուները կարող են օգտվել Facebook- ից հավաքագրելու համար ,
LinkedIn- ի նման Facebook- ը հնարավորություն է տալիս գործատուներին ստեղծել ներկայություն, որը արտացոլում է իրենց զբաղվածության բրենդը, պոտենցիալ թեկնածուները գտնելու եւ հետագայում աշխատելու : Բացի այդ, այն մեծ հնարավորություններ է ընձեռում թեկնածուների հետ փոխգործակցության համար եւ թույլ է տալիս կազմակերպություններին ստեղծել համայնք: Ֆեյսբուքը սկզբնավորվել էր անձնական հաղորդակցման նկատմամբ, սակայն փոխել է այն գործիքը, որն օգտագործվում է ավելի ու ավելի շատ բիզնեսի համար:
Եկեք ընդգրկենք բոլոր երեք խոշոր սոցիալական լրատվամիջոցները: Ինչպես են գործատուները օգտագործում Twitter- ը որպես հավաքագրման գործիք:
Գործատուների համար Twitter- ը հիմնականում արդյունավետ է, բարձրացնելով ազդեցությունը եւ շփվել այն անձանց խմբերի հետ, ովքեր ցանկանում են հետեւել կազմակերպության: Այն կարող է օգտագործվել նաեւ աշխատանքների գովազդելու համար: Որոշ ընկերություններ ունեն աշխատատեղեր եւ / կամ անհատական հավաքագրողներ, որոնք աշխատում են Twitter- ի հաշիվները շահագրգիռ թեկնածուների հետ հաղորդակցվելու համար:
Ինչպես եք հավասարակշռել սոցիալական մեդիայի օգտագործման առավելությունները `հավաքագրման գործընթացում օգտագործելու ռիսկերով:
Սոցիալական մեդիա կայքերը, ինչպիսիք են LinkedIn- ը, Twitter- ը եւ Facebook- ը, արժեքավոր ռեսուրսներ են որակյալ թեկնածուների հայտնաբերման եւ դիմումատուների հետ շփվելու եւ պաշտոններ զբաղեցնելու համար: Ռիսկի գործատուները պետք է հասկանան, որ սոցիալական մեդիան օգտագործելով որպես հավաքագրման գործընթացի մի մաս, տեղի է ունենում, երբ գործընթացը շարժվում է դեպի ցուցադրման թեկնածուներին:
Սոցիալական լրատվամիջոցները իդեալական միջոց են, որպեսզի գտնեն եւ հավաքեն թեկնածուներ: Սակայն դժվարությունը տեղի է ունենում, երբ սոցիալական մեդիայի կայքերում տրամադրված տեղեկատվությունը օգտագործվում է դիտարկելու կամ ակնհայտորեն վերացնելու համար թեկնածուին: Սոցիալական լրատվամիջոցների բովանդակության միջոցով հայտնաբերված տվյալների հիման վրա այս վերացումը, գործատուին բացում է պատասխանատվության պոտենցիալ ռիսկեր, խտրականության պահանջներ եւ կանոնակարգերին չհամապատասխանող:
Թեեւ այս պահին շուրջ այս հարցի շուրջ անմիջական իրավական նախադեպ կա, հավանական է, որ մոտ ապագայում օրենսդրության եւ իրավունքի մասին օրենքը հստակեցվի: Միեւնույն ժամանակ, ռիսկերը ակնհայտ են եւ քիչ ընկերություններ ցանկանում են լինել ցանկացած իրավական գործողության կենտրոն: Հաշվի առնելով այս հանգամանքը, կարեւոր է, որ կազմակերպությունները ունենան այնպիսի քաղաքականություն, որոնք պաշտպանում են խտրական գործելակերպերից եւ ակնհայտ են, թե ինչպես են սոցիալական լրատվամիջոցների տեղեկատվությունը կարող օգտագործվել վարձու աշխատողների կողմից :
Հաշվի առնելով այդ ռիսկերը, ինչպես են գործատուները ներկայումս սոցիալական լրատվամիջոցներ օգտագործում իրենց աշխատակիցների ցուցադրման եւ ֆոնային ստուգման գործընթացներում:
Ընդհանուր առմամբ, գործատուների կողմից սոցիալական մեդիայի ցուցադրման եւ ֆոնային ստուգման պրակտիկան ընկնում է երեք հիմնական կատեգորիայի մեջ.
- Սոցիալական մեդիայի կայքերին ընդհանրապես մուտք գործելը, աշխատանքի ընդունման որեւէ նպատակի համար:
- Սոցիալական լրատվամիջոցների օգտագործումը թեկնածուների նախապատրաստման համար, սակայն այն չօգտագործելով ցուցադրման կամ ֆոնային ստուգումների համար:
- Օգտագործելով սոցիալական լրատվամիջոցները վարձույթի բոլոր ոլորտներում:
Գործատուները պետք է խորհրդակցեն իրենց իրավախորհրդատուի հետ աշխատանքից առաջ սոցիալական մեդիայի օգտագործման մոտեցման մշակման համար: Հատկապես, եթե գործատուը մտադիր է օգտագործել սոցիալական մեդիան, որպես սցենարի եւ ֆոնային ստուգման գործընթացի մաս:
Ինչպիսին են պոտենցիալ իրավական եւ կարգավորիչ ռիսկերը, գործատուները պետք է հաշվի առնեն, քանի որ դրանք օգտագործում են սոցիալական լրատվամիջոցները, հավաքագրման կամ աշխատակիցների ցուցադրման եւ ֆոնային ստուգումների համար:
Չնայած ես փաստաբան չեմ եւ չի կարող իրավաբանական խորհրդատվություն տրամադրել, ընդհանրապես, առնվազն երկու մրցակցող իրավաբանական անհանգստություն կա.
- Խտրականություն. Շատ գործատուներ ունեն խիստ զբաղվածության քաղաքականություն, որոնք խոչընդոտում են իրենց կոլեկտիվներին եւ աշխատողներին վարձել ղեկավարներին `թեկնածուների մասին պոտենցիալ խտրական տեղեկատվություն ստանալու հարցում: Այցելելով մարդկանց սոցիալական լրատվամիջոցների կայքեր, այնուամենայնիվ, հստակորեն ստեղծում է այդ խտրականության չհիմնավորված փորձերին հակառակ մեծ քանակությամբ տեղեկատվության դիտելու հնարավորություն: Անհատները իրենց անձնական սոցիալական կայքերում կարող են բացահայտել տեղեկություններ ընտանեկան կարգավիճակի, երեխաների, կրոնի, քաղաքականության, հաշմանդամության եւ նույնիսկ հասարակական շահերի մասին, որոնք օրենքով պետք է անտեսվեն վարձու որոշումներում: Եթե հավաքագրողն այդ տվյալները հասանելի է դարձել, դժվար է ապացուցել, որ դրանք չեն ազդում աշխատանքի ընդունման որոշման վրա:
- Անզգուշորեն վարձելը. Գործատուները պետք է հաշվի առնեն սոցիալական ցանցային պրոֆիլի տեղեկատվության հետ կապված անփույթ աշխատանքի ընդունման կամ անփույթ պահպանման հայցը: Չնայած դեռ տեղյակ չեմ, որ դեռ տեղի է ունեցել, հնարավոր է, որ եթե աշխատավայրում բռնության միջադեպ տեղի ունենա, երբ հերքող տեղեկություններ հասանելի լինեն հանցագործի հասարակական սոցիալական ցանցի վրա, որը կարող էր կանխատեսել հետագա պահվածքը, գործատուը կարող է պատասխանատվություն կրել անփութության համար չօգտագործելով այս մատչելի տեղեկությունը, երբ նրանք աշխատանքի ընդունման որոշում են կայացրել: Թեեւ այս իրավիճակը դեռ չի խաղացել, հիմնական գործոնները, ի տարբերություն նախորդ դեպքերի (որտեղ հրապարակային տեղեկատվությունը չի դիտարկվում), հանգեցրին նշանակալից ժյուրիի պարգեւների:
Ինչպիսին է սոցիալական մեդիայի պրոֆիլները ստուգելու հարաբերական արժեքը, պոտենցիալ աշխատակիցների եւ ավանդական ցուցադրման մեթոդների վերաբերյալ տեղեկատվության համար:
Հետաքրքիր է, որ սոցիալական մեդիայի ցուցադրման եւ ֆոնային ստուգումների անցկացման արժեքը, ամենայն հավանականությամբ, շատ ընկերությունների համար փոքր է: HireRight- ը իրականացրել է հետազոտություն, որի ընթացքում ավելի քան 5,000 դիմորդներ պատահականորեն վերանայվել են իրենց սոցիալական լրատվամիջոցների կայքերում: Դրանցից միայն կեսը կամ ոչ մի հրապարակային տեղեկատվություն կամ ոչ մի տեղեկատվություն, որը կարող էր հստակորեն կապված լինել անհատի հետ:
Նրանցից, ովքեր ունեն հասարակական սոցիալական մեդիա պրոֆիլներ, գրեթե բոլորը չեզոք տեղեկատվություն ունեին (ոչինչ, որը կարող էր հանգեցնել գործատուի մտահոգության): Առնվազն 1% -ից քիչ տեղեկություններ ունեին վարձակալության որոշման հետ կապված, օրինակ, թմրամիջոցների օգտագործման, պոռնոգրաֆիկ նյութի, բռնության նկատմամբ ուղղվածության մասին եւ այլն:
Դրոշմված պրոֆիլները վերանայվել են պրոֆեսիոնալ շաշկի կողմից, որոշելու ֆիզիկական անձանց թվաքանակը, որոնք կարող էին գործատուի մտահոգությունը առաջացնել ֆիլմի ստուգման արդյունքում: Ի վերջո, քիչերը, եթե այդպիսիք կան, տեղեկություն ունեին, որ գործատուը կարող է ողջամտորեն ակնկալել, որ գործի դրվի: Տեղեկատվության մասին պոտենցիալ տեղակայված անձանց միայն փոքր տոկոսը:
Հաշվի առնելով այս տվյալների վրա գործող մարտահրավերները, զուգորդվում են ներկայիս ցուցադրման գործիքների արդյունավետությամբ, սոցիալական պրոֆիլային տեղեկատվության լրացուցիչ արժեքը նվազագույն է: Մեր գնահատմամբ `վարձատրության ռիսկը նվազեցնելու եւ ավելի տեղեկացված որոշումներ ընդունելու համար գոյություն չունի հեղինակավոր պրովայդերի միջոցով որակյալ ֆոնային ստուգման համար համապատասխան փոխարինող:
* Rob Pickell- ը HireRight, Inc.- ի հաճախորդների լուծումների ավագ փոխնախագահն է, Իրվինում, Կալիֆորնիայում, զբաղվածության ֆոնին եւ դեղերի ցուցադրման լուծումներ տրամադրող: Ռոբը նպաստել է սոցիալական լրատվամիջոցների օգտագործման վերաբերյալ բազմաթիվ հրապարակումների, ներառյալ SHRM.org , ERE.net , կանադական HR ռեպորտաժ , HRO Today եւ HR Magazine- ին :
Disclaimer - Խնդրում ենք նկատի ունենալ:
Սյուզան Հեյթֆիլդը բոլոր ջանքերը գործադրում է ճշգրիտ, ընդհանուր իմաստով, բարոյական մարդկային ռեսուրսների կառավարման, գործատուի եւ աշխատավայրի խորհրդատվության մասին, ինչպես նաեւ այս կայքում, եւ կապված է այս կայքի հետ, բայց նա փաստաբանի եւ կայքի բովանդակության մասին չէ: հեղինակավոր, երաշխավորված չէ ճշգրտության եւ օրինականության համար եւ չի կարելի համարել իրավական խորհրդատվություն:
Կայքն ունի համաշխարհային լսարան եւ զբաղվածության օրենքներն ու կանոնակարգերը տարբերվում են պետությունից մինչեւ պետություն եւ երկիր, այնպես որ կայքը չի կարող վերջնական լինել բոլորի վրա, ձեր աշխատավայրում: Երբ կասկածի դեպքում միշտ դիմեք իրավաբանական խորհրդատվություն կամ աջակցություն Պետական, դաշնային կամ միջազգային կառավարական ռեսուրսներից, որպեսզի Ձեր իրավական մեկնաբանությունն ու որոշումները ճիշտ լինեն: Այս կայքում տեղադրված տեղեկատվությունը միայն առաջնորդության, գաղափարի եւ աջակցության համար է: