Աշխատակիցների բավարարվածության եւ ներգրավվածության բարելավման բանալիները
Հետազոտության նպատակը գործատուներին օգնում է զարգացնել ճիշտ ծրագրերը եւ գործելակերպը, երբ նրանք ձգտում են ազդել այդ երկու գործոնների վրա, որոնք աշխատողների բարոյականության եւ մոտիվացիայի համար կարեւոր են:
Հասկանալով աշխատակիցների նախասիրությունները, ուղղորդում են ռեսուրսների բովանդակալից բաշխմանը:
Հակառակ դեպքում գործատուները հազարավոր դոլարներ կարող են ծախսել ծրագրերի եւ պրակտիկաների վրա, որոնք իրենց աշխատողները իրականում չեն ուզում: Եվ ահա գաղտնիք է, որ դուք պետք է իմանաք այս կողմի պաշտոնական հետազոտության արդյունքները, որոնք առաջնորդում են:
Դուք կսովորեք առավելագույնը, թե ինչ կլինի զբաղվել եւ բավարարել ձեր աշխատակիցներին `խնդրելով նրանց, թե ինչն է առավելագույնը ցանկանում: Այնուհետեւ, ինչպես դուք կարող եք, ողջամտորեն տեղավորել եւ տրամադրել այն, ինչ նրանք փնտրում են: Ձեր աշխատավայրը ծաղկում է, երբ աշխատողները բավարարում են իրենց կարիքները:
Աշխատակիցների բավարարվածության հետազոտություն
Հետազոտությունը ուսումնասիրել է աշխատողների աշխատանքի վարձատրության 35 ասպեկտներ, բաժանվելով չորս թեմայի ոլորտների `կարիերայի զարգացման, կառավարման հետ փոխհարաբերությունների, փոխհատուցման եւ նպաստների եւ աշխատանքային միջավայրի: 2011 թ. Ավելացվել է նաեւ հետազոտությունը, ուսումնասիրելով աշխատակիցների ներգրավվածությունը:
Բավարարվածության հարցման արդյունքներ
Այս ուսումնասիրության համաձայն,
- ԱՄՆ-ի աշխատակիցների 88% -ը հաղորդում է, որ դրանք ընդհանուր առմամբ բավարարված են իրենց ընթացիկ աշխատանքից: Սա վերջին 10 տարվա ընթացքում արձանագրված գոհունակության ամենաբարձր մակարդակն է:
- ԱՄՆ-ում աշխատակիցների ներգրավվածության խնդիր կա: ԱՄՆ-ի աշխատակիցները հաղորդեցին, որ նրանք միջին չափով զբաղվում են 5 միավոր սանդղակով միջինում 3.8-ով, որտեղ 5-ը բարձր է, իսկ 1-ը `անջատված:
- «2016-ի աշխատանքի վարձատրության առաջատար աշխատակիցները ներառում են բոլոր մակարդակներում բոլոր աշխատակիցներին հարգալից վերաբերմունք, փոխհատուցում / վճարում, նպաստներ եւ աշխատատեղերի անվտանգություն»:
Wall Street Journal- ում ընդգծվել է Gallup կազմակերպության կողմից անջատված աշխատողների մասին տվյալները : Gallup- ը գտնում է, որ հարցման ենթարկված 1000 մարդուց 19% -ը զգացել է «ակտիվորեն աշխատանքից ազատված»:
Այս աշխատողները բողոքում են, որ իրենք չունեն գործիքներ, որոնք անհրաժեշտ են իրենց աշխատանքը կատարելու համար: Նրանք չգիտեն, թե ինչ է ակնկալվում նրանցից: Նրանց ղեկավարները չեն լսում նրանց:
Լավագույն 10 ներդրում աշխատողի աշխատատեղերի բավարարում
Աշխատակիցները այդ գործոններն են հայտնաբերել որպես իրենց աշխատանքի գոհունակության առաջին տասնհինգ կարեւորագույն ներդրում:
- Աշխատողների հարգալից վերաբերմունքը առաջին հերթին (67%) զբաղվածության բավարարվածության ցանկի վրա է, որը նպաստում է աշխատակիցների ընդհանուր գոհունակությանը:
- Փոխհատուցումը եւ վճարումը երկրորդ տեղում է (63%):
- Ընդհանուր նպաստները երրորդ (60%) էին:
- Նախորդ հետազոտությունների ընթացքում առաջին հերթին աշխատողների համար զբաղված աշխատանքի անվտանգությունը, ըստ էության, բարելավվել է չորրորդ (58%) դեպքից:
- Հավատարմագրված աշխատակիցների եւ ավագ ղեկավարության միջեւ (55%) հետ կապված:
- Ձեր աշխատանքում հմտություններ եւ ունակություններ օգտագործելու հնարավորություններ (55%):
- Կազմակերպության ֆինանսական կայունությունը (53%) շարունակում է մնալ աշխատողների բավարարվածության համար եւ կապված է հետեւյալի հետ.
- Աշխատակցի հարաբերությունները նրա անմիջական ղեկավարի հետ (53%):
- Ձեր աշխատանքային միջավայրում զգալով անվտանգ (50%), ինչպես ֆիզիկապես ապահով զգացվում է, գործատուները միջոցներ են ձեռնարկում աշխատավայրում բռնության կանխարգելման եւ ահաբեկչության գործողությունների համար:
- Անմիջական ղեկավարի հարգանքը ձեր գաղափարների համար (49%):
Հետազոտություն 11-20-ը: աշխատանքը (հետաքրքիր, մարտահրավեր, հետաքրքիր եւ այլն) (48%), ղեկավարության կողմից աշխատողների աշխատանքի կատարման ճանաչում (արձագանք, խթաններ, պարգեւներ) (48%), աշխատակիցների եւ (47%), ինքնավարության եւ ինքնուրույնության որոշումներ կայացնելու համար (46%), կազմակերպության նպատակների եւ ռազմավարությունների (45%) ղեկավարության հաղորդակցումը, ընդհանուր կորպորատիվ մշակույթը (օրինակ `կազմակերպության հեղինակությունը, (44%), ստորաբաժանումների / բիզնեսի բաժնում (43%), աշխատանքային կարեւորության մասին (հասկանալ, թե ինչպես է ձեր աշխատանքը նպաստում կազմակերպության առաքելությանը) (42%) եւ մասնագիտական ուսուցում (42% ):
Գեներալների արդյունքներ
Մինչ Baby Boomers- ը , Gen-X- ը եւ Millennials- ը նույնքան միավոր էին վաստակել ներգրավվածության մեջ, այնպես էլ ցուցադրեցին որոշ տարբերություններ: Ըստ ՇՄԿ զեկույցի,
«Հազարամյակներ (88%) ավելի մեծ նշանակություն են տալիս կարիերայի զարգացման հնարավորություններին, քան Baby Boomers- ը (76%), օրինակ,« Generation X »- ի անդամները (89%) ավելի հաճախակի են մեջբերել կազմակերպության պարտավորությունը մասնագիտական զարգացմանը, որպես աշխատատեղերի բավարարվածության նպաստող, Baby Boomers- ի համեմատ (79%) »:
Բոլոր երեք սերնդի աշխատողները բարձր արժեք են ներկայացրել փոխհատուցման եւ օգուտների հետ կապված գործոնների վերաբերյալ: Հազարամյակներ ավելի մեծ նշանակություն են տալիս աշխատանքի հատուկ դասընթացների, կարիերայի զարգացման հնարավորությունների եւ կարիերայի առաջխաղացմանը `որպես իրենց աշխատանքի գոհունակությունը նպաստելով ավելի սերունդների համեմատ:
Սա զարմանալի չէ, հաշվի առնելով իրենց կարիերայի փուլը, սակայն գործատուները պետք է նկատեն, որ տարբերությունները գոյություն ունեն, որ Հազարամյակը գործատուների մեծամասնությունն է:
18 Աշխատակիցների ներգրավման պայմանները
Աշխատակիցների ներգրավվածությունը, ըստ ՇՄԿ-ի հաշվետվության, ավելի հավանական է, երբ տեղի ունենան որոշակի պայմաններ: Գործատուները կարող են առավելագույնի հասցնել աշխատակիցների ներգրավվածությունը այս գործոնների բարելավման միջոցով:
Տոկոսները ցույց են տալիս աշխատողների ընդհանուր գոհունակությունը `ներգրավված լինելու պայմանով: Նյութերը թվարկված են աշխատակիցների հետազոտության արդյունքներից `ամենից բավարարված լինելով գոնե բավարարված իրենց կազմակերպության պայմաններից:
- Հարաբերությունների հետ աշխատակիցների հետ `77%
- Հմտություններ եւ ունակություններ օգտագործելու հնարավորություններ. 77%
- Աշխատանքի իմաստը `76%
- Աշխատանքը `74%
- Անմիջական ղեկավարի հետ հարաբերակցությունը `74%
- Կազմակերպության ֆինանսական կայունությունը `72%
- Աշխատանքի նպաստումը կազմակերպության գործունեության նպատակներին `72%
- Ինքնավարություն եւ անկախություն. 71%
- Աշխատանքի բազմազանություն. 69%
- Ընդհանուր կորպորատիվ մշակույթ. 69%
- Աշխատակիցների եւ ղեկավարության միջեւ հաղորդակցություն. 64%
- Կորպորատիվ սոցիալական պատասխանատվության կազմակերպության հավատարմությունը. 63%
- Կառավարման կողմից աշխատողների աշխատանքի կատարման ճանաչումը `63%
- Աշխատանքային ուսուցում `61%
- Կազմակերպության մասնագիտական զարգացման պարտավորությունը `59%
- Ցանցային համակարգ: 58%
- Կարիերայի զարգացման հնարավորությունները `57%
- Կարիերայի առաջխաղացման հնարավորությունները `42%
Հետազոտության արդյունքների, ինչպես նաեւ հետազոտության ներգրավման ասպեկտների գնահատման տոկոսների համեմատ, գործատուները որոշակի աշխատանք ունեն, որպեսզի լիարժեք բավարարեն եւ հատկապես ներգրավվեն աշխատակիցներ: Դու մարտահրավեր է:
Նշենք, որ աշխատակիցների կարիերայի եւ մասնագիտական զարգացման չորս ասպեկտները ընկնում են ներքեւի յոթը `աշխատակիցների բավարարվածության համար.
- Աշխատանքային հատուկ ուսուցում
- Կազմակերպության մասնագիտական զարգացման պարտավորությունը
- Կարիերայի զարգացման հնարավորություններ
- Կարիերայի առաջխաղացման հնարավորություններ
SHRM- ի անդամները կարող են անվճար ներբեռնել ամբողջ հաշվետվությունը :
Ինչպես բարելավել աշխատակիցների բավարարվածությունը եւ ներգրավվածությունը
Դուք հետաքրքրված եք, թե ինչպես է ձեր կազմակերպությունը բարելավել ձեր աշխատակիցների ներգրավվածությունը եւ աշխատակիցների բավարարվածությունը: Ստացեք այս լրացուցիչ ռեսուրսները:
- Աշխատակիցների բավարարվածության բանալիները. Ինչ կարող եք անել աշխատողի բավարարվածության բարձրացման համար
- Աշխատակիցների ներգրավվածություն. Ստեղծել աշխատանքային միջավայր, որը խրախուսում է աշխատակիցների ներգրավվածությունը
- Կառավարման հարցերը ամենից շատ են մոտիվացված
- Աշխատող անձնավորության խթանման 7 եղանակներ - Այսօր
- Ինչպես ղեկավարները մղում են աշխատակիցներին