Ինչ է նշանակում մարդու իրավունքների գաղտնիությունը:

Երբ գնում եք HR- ով, ինչ գաղտնիություն, HR- ն պարտավորված է:

Ցանկանում եք իմանալ, թե ինչ գաղտնիություն իրականում նշանակում է HR- ում:

Մարդկային ռեսուրսների պրակտիկայով զբաղվողները առցանց ստանում են աշխատակիցների հաճախակի նամակներ, որոնք ասում են. «Ես խնդիր ունեի, ուստի գնացի HR, ես HR- ին ասացին, եւ նրանք ասացին իմ ղեկավարին, եւ այժմ իմ ղեկավարը խենթ է ինձ վրա: ամեն ինչ գաղտնի է »:

Երբ ՀՊ-ն պետք է գործի, դուք չեք կարող միշտ պաշտպանել աշխատողի գաղտնիությունը

Հեշտ է տեսնել, թե ինչպես կարող են մարդիկ մտածել այդ մասին:

HR- ն զբաղվում է շատ տեղեկություններով, որոնք պետք է գաղտնի լինեն: Օրինակ, նրանք զբաղվում են առողջության ապահովագրությամբ (չնայած նրանք չեն ենթարկվում ՀԻՓԱԱ կանոնակարգերին, բացառությամբ այն դեպքերի, երբ ընկերությունները ինքնազահովագրված են), նրանք աշխատավարձ են ստանում, եւ նրանք զբաղվում են աշխատակիցների կարգապահությամբ:

Գործատուն կարող է կրակել ցանկացած HR- ով, ով առանց որեւէ թույլտվության եւ լավ պատճառի այս թեմաներից որեւէ մեկի մասին տեղեկատվություն է տարածել: Բայց ինչ վերաբերում է այլ ոլորտներին, որոնք աշխատակիցը կարող է բերել HR- ին:

Որոշ դեպքերում HR- ը պետք է գործի, եւ դա նշանակում է, որ նրանք չեն կարող ձեր տեղեկությունները գաղտնի պահել : Ցնցված է: Դե, այստեղ կան որոշ հարցեր, որոնք պետք է գործեն HR- ը:

Սեռական խտրականություն հայցը

Եթե ​​դուք բողոք ներկայացնեք, ասելով, որ ձեր ղեկավարը, գործընկերը կամ նույնիսկ վաճառողը սեռական ոտնձգություն է ցուցաբերում, աշխատակազմը պետք է գործի: Իրավաբանորեն, եթե նրանք անտեսեն ձեր պահանջը, նրանք պատասխանատվություն են կրում ընկերության համար: Սա ճիշտ է, նույնիսկ եթե ասում եք, «չեմ ուզում, որ դուք որեւէ բան անեք, պարզապես ուզում եմ, որ դուք տեղյակ լինեք»:

Որքան մարդ կզբաղվի, կախված է աշխատողի պահանջի տեսակից: Եթե ​​օրինակ, ձեր հայցը հետեւյալն է, որ Ջիմը իր համակարգչի վրա դիտում է պոռնոգրաֆիա, եւ դա ձեզ անհանգստացնում է, HR- մարդը կարող է վերցնել հեռախոսը, զանգահարել ՏՏ բաժին եւ խնդրել նրանց նայել Ջիմի համակարգչային պատմությունը: Մի քանի րոպե անց HR- ը կարող է Jim- ին զրկել, եւ ոչ ոք նույնիսկ պետք է իմանա, որ առաջին հերթին դժգոհում եք:

Սակայն, եթե ձեր բողոքն այն է, որ Ջիմը անպատշաճ առաջընթաց է կատարել : HR- ը պետք է ուսումնասիրի դա , եւ դա կնշանակի մարդկանց հետ խոսել: Նրանք կխոսեն Ջիմի հետ: Նրանք այլ հնարավոր վկաների հետ կխոսեն, եւ նրանք հավաքվելուց հետո նրանք որոշում կկայացնեն:

Շատերը կարծում են, որ պահանջը բավարար է, որպեսզի HR- ին պատժի մարդուն, բայց դա ոչ: Ընկերությունը միշտ պետք է մանրակրկիտ հետաքննություն անցկացնի եւ չեզոքություն պահպանի: Սա նշանակում է, որ նրանք ինքնաբերաբար չեն ենթադրում, որ դուք զոհ եք :

Սա լավ բան է: Դուք ուզում եք, որ նրանք գան ճշմարտության: Հիշեք, ինչպես կարող ես մեղադրել ուրիշին, ուրիշը կարող է մեղադրել ձեզ: Դուք չեք ցանկանում, որ HR- ը պարզապես հավատա ձեր մեղադրողին եւ գործի անի, առանց անաչառ եւ մանրակրկիտ քննության:

Չնայած HR- ն ամեն ջանք գործադրում է, որպեսզի հնարավորին չափ քիչ մարդկանց հետապնդի այսպիսի քննության մեջ, դա անհնար է պահել ամբողջովին հանգիստ: Որոշ մարդիկ պետք է իմանան դրա մասին:

Այլ խտրականության պահանջներ

Եթե ​​դուք պնդում եք, որ Ձեր ռեժիմը նշանակում է ձեզ համար, ձեր ռասայի պատճառով , HR- ը կկատարի հետաքննություն, որը շատ նման է սեռական ոտնձգությունների: Դա անհնար է պահել ամբողջովին հանգիստ: Բայց, եթե կարծում եք, որ ձեր վճարը ցածր է ձեր ցեղի պատճառով:

Երբեմն, Մարդու իրավունքների պաշտպանի աշխատակիցը կարող է հետաքննել ռասայական կամ գենդերային խտրականության պահանջը, պարզապես նայելով իրենց տվյալների բազայում: Սա թույլ է տալիս նրանց որոշել, որ ոչ, ձեր աշխատավարձը համապատասխանում է ձեր մակարդակին եւ փորձին բոլորին, այնպես որ վճարման որեւէ խտրականություն չի առաջանում: Գործը փակ է, ոչ ոք չգիտի:

Բայց, եթե ինչ-որ բան գիտես, չնայած, որ ձեր վարձատրությունը նույնն է, ինչ ձեր գործընկերները, դուք չեք ստանում հանձնարարություններ, որոնք կպատրաստեն ձեզ առաջխաղացման համար : Այնուհետեւ, դուք պետք է ձեր գործը դնեք, ապա HR- ը կկատարի հետաքննություն, եւ կրկին, այդ մասին կիմանաք մարդիկ, այդ թվում, ձեր կառավարիչը:

Ընդհանուր բողոքներ

Այստեղ է, որտեղ իրավիճակը կարող է հասկանալ: Կարող եք մտածել, որ ձեր HR- ի անձնակազմը պարզապես հնչյունային խորհուրդը է, բայց հետո ուղիղ գնում է ձեր մենեջերին եւ հաղորդում է, թե ինչ եք ասել:

Ինչ է տեղի ունեցել: Նախեւառաջ, Ձեր HR- ը պետք է դառնա այն, ինչ նա կցանկանա եւ չի կիսում ձեր փակ դուռը:

Դուք նաեւ պետք է հստակեցնեք ձեր սպասելիքները: Օրինակ, ասեք. «Ես կցանկանայիք որոշ խորհուրդներ, թե ինչպես կարող եմ ավելի լավ ղեկավարվել իմ հետ , բայց ես չէի ուզում ձեզ հետ խոսել : Դա լավ բան է »: Նա պետք է ասի այո, թե ոչ, ապա կարող ես շարունակել, բայց լիարժեք հասկացությամբ, որ Ձեր մենեջերը համաձայնվել է չհամընկնել ձեր ղեկավարին:

Հիշեք, եթե նրա հետ վարվող հարցերից մեկը ձեզ հետ է կապված օրենքի խախտմամբ (սեռական ոտնձգություն, գողություն, արժեթղթերի խարդախություն), նա պետք է գործի: Նույնիսկ եթե նա ձեզ ասել է սկզբում, նա չէր ուզում, որ ձեր բողոքների բնույթը կարող է հանգեցնել նրան միջամտելու:

Եթե ​​ձեր բողոքն այն է, որ ձեր աշխատակիցը միշտ ուշ է եւ երբեք չի պատժվում, պարզապես ինչ եք ուզում նրան անել դա: Ցանկանում եք, որ նա խոսի ձեր մենեջերի հետ: Խոսեք ձեր գործընկերոջ հետ: Պարզապես լսեք ձեր օդափոխումը: Որոշեք, թե ինչ արդյունք կցանկանաք, նախքան ներս մտնելը:

Հիշեք, որ HR- անձը նույնը չէ, ինչպես ձեր միության ներկայացուցիչը: Նա այնտեղ է, որ օգնի ընկերությանը : Անշուշտ, ընկերությանը օգնելու լավագույն միջոցն է ապահովել աշխատակիցներին լավ վերաբերվելը , բայց դա երբեմն նշանակում է ձեր բողոքի հետ կապված մենեջեր մեկնել կամ ձեր բողոքը անտեսելը:

Անկեղծ ասած, ձեր խնդիրն այն չէ, որ ձեր գործընկերը ուշանում է, եթե այն չի ազդի ձեր ծանրաբեռնվածության վրա: Նա կարող է հիշեցնել ձեզ այդ մասին: Եթե ​​դուք բողոքում եք շատ բաների մասին, որոնք չեն ձեր խնդիրը, կարող եք ձեր անձնակազմի կառավարիչը դրդել ձեր ղեկավարին գնալ, որպեսզի ձեր ղեկավարը իմանա, որ դու պրոբլեմ ես:

Ընդհանուր խորհրդատվություն

Ձեր HR- մենեջերը ձեր աշխատավարձը ձեր աշխատակիցներից կպահպանի (եթե դուք աշխատեք աշխատասենյակում, որտեղ աշխատավարձը հանրային է), պետք է ձեր բժշկական խնդիրները գաղտնի պահեն եւ պետք է ամեն ինչ անեն հնարավորինս մոտ նուրբ իրավիճակներ պահպանելու համար, միայն նրանց, ովքեր կարիք ունեն իմանալով:

Բայց, չպետք է հաշվի առնել Ձեր մենեջերի կառավարիչը, ձեր քահանայի կամ ձեր փաստաբանի նման: Նա կպաշտպանի բիզնեսը:

Նա, իրոք, պահանջել է այլ բան պահել բժշկական տեղեկատվության մասին (եթե ձեր ընկերությունը ենթարկվում է HIPAA- ին): Եթե ​​դուք բացարձակապես դրականորեն չեք ցանկանում, որ ձեր ղեկավարն ինչ-որ բան գտնի, խոսեք HR- ի փոխարեն, թերապեւի հետ: