Կատարման կառավարման գործընթացի ստուգաթերթ

Քայլ առ քայլ Performance կառավարման համակարգի համար

Կատարողական գնահատումներ, կատարողական ակնարկներ, գնահատման ձեւեր, ինչ էլ որ ուզում եք զանգահարել, եկեք զանգահարեք նրանց: Որպես ինքնուրույն, տարեկան հարձակում, կատարողական գնահատումը համընդհանուր անհնար է եւ խուսափել:

Ի վերջո, ձեր կազմակերպությունում որքան մարդ է ուզում լսել, որ անցյալ տարի նրանք պակաս էին: Որքան ղեկավարներ ցանկանում են դիմակայել փաստարկներին եւ նվազեցնել բարոյականությունը, որը կարող է առաջանալ կատարողական գնահատման արդյունքում :

Որքան վերահսկողներ են զգում, որ իրենց ժամանակը լավ է անցել պրոֆեսիոնալ կերպով `փաստաթղթերի եւ ապացույցների տրամադրման համար, որոնք իրենց արձագանքն են ամբողջ տարվա ընթացքում: Ընդ որում, յուրաքանչյուրի աշխատանքից կատարողականի գնահատման ամենակարեւոր արդյունքները կարող են սահմանվել կամ չափելի լինել ձեր ընթացիկ աշխատանքային համակարգում: Գնահատման համակարգը մեկ քայլ ավելի բարդացրեք, աշխատակցի աշխատավարձի բարձրացման եւ դրանց թվային վարկանիշի հետ կապելու համար:

Եթե ​​կատարողական գնահատման իրական նպատակը աշխատակիցների զարգացումն է եւ կազմակերպչական բարելավում, համարում է կատարման կառավարման համակարգ տեղափոխելը: Տեղադրել ուշադրությունը այն բանին, թե ինչ եք ուզում իրականացնել ձեր կազմակերպությունում `գործառության կառավարում եւ զարգացում:

Որպես այդ համակարգի մաս, դուք կցանկանայիք օգտագործել այս ստուգաթերթը `ձեր մասնակցությունը կատարման կառավարման եւ զարգացման գործընթացին ուղղորդելու համար: Դուք կարող եք նաեւ օգտագործել այս ստուգաթերթը, որպեսզի օգնի ձեզ ավելի ավանդական գնահատման գործընթացում:

Եթե ​​դուք հետեւեք այս ստուգաթերթին, ես համոզված եմ, որ դուք կառաջարկեք կատարման կառավարման եւ զարգացման համակարգ , որը զգալիորեն բարելավել է ձեր ներկայիս գնահատման գործընթացը: Աշխատակիցները ավելի լավ կզգան մասնակցելու եւ կատարման կառավարման համակարգը կարող է նույնիսկ դրականորեն ազդել կատարողականի վրա:

Պատրաստման եւ պլանավորման աշխատանքների կառավարման

Շատ աշխատանք է ներդրվում, ճակատային վերջում, բարելավելու ավանդական աշխատակիցների գնահատման գործընթացը: Իրականում, ղեկավարները կարող են զգալ, որ նոր գործընթացը չափազանց ժամանակատար է:

Սակայն զարգացման նպատակների հիմքում դրված է, սակայն, ժամանակի կառավարման համակարգը նվազում է: Այս քայլերից յուրաքանչյուրն ընդունվում է աշխատողի մասնակցությամբ եւ համագործակցությամբ `լավագույն արդյունքի համար:

Գործունեության կառավարում եւ զարգացում Ընդհանուր աշխատանքային համակարգում

• Սահմանել գործի նպատակը , աշխատանքային պարտականությունները եւ պարտականությունները :
• Սահմանել կատարողականի նպատակները `չափելի արդյունքներով:
• Սահմանել յուրաքանչյուր աշխատանքային պատասխանատվության եւ նպատակի գերակայությունը:
• Աշխատանքի հիմնական բաղադրիչի համար սահմանել կատարողական ստանդարտներ:
• Պահպանեք միջանկյալ քննարկումներ եւ արձագանքեք աշխատակիցների կատարողականի վերաբերյալ, գերադասելի է ամեն օր, ամփոփել եւ քննարկել առնվազն եռամսյակային: (Դրական եւ կառուցողական կարծիք տրամադրեք):
• Պահպանեք կատարողական արձանագրություն `կրիտիկական միջադեպերի մասին հաշվետվությունների միջոցով: (Jot- ն նշում է եռամսյակի ընթացքում ներդրումների կամ խնդիրների մասին, աշխատողի ֆայլում ):
• Ապահովեք առավել լայն արձագանք ստանալու հնարավորություն: Օգտագործեք 360 աստիճանի գործողության հետադարձ կապի համակարգ, որը ներառում է արձագանք աշխատակիցների հասակակիցների, հաճախորդների եւ մարդկանց, որոնք կարող են հաղորդել իրեն:

• Մշակել եւ ղեկավարել մարզչական եւ բարելավման պլանը, եթե աշխատողը չի համապատասխանում ակնկալիքներին:

Անմիջական նախապատրաստում կատարողական զարգացման պլանավորման հանդիպմանը

• Կառուցեք կատարողականության պլանավորման պլան (PDP) հանդիպում եւ սահմանեք նախնական աշխատանք աշխատակազմի հետ `զարգացնելու կատարման զարգացման պլանը (PDP) :
• Անձնակազմի անդամը դիտարկում է անձնական կատարողականի, փաստաթղթերի ինքնագնահատման մեկնաբանությունների եւ հավաքում է անհրաժեշտ փաստաթղթերը , այդ թվում ` 360 աստիճանի հետադարձ կապի արդյունքներ, երբ առկա է:
• Վերահսկիչը պատրաստում է PDP- ի հանդիպումը `հավաքելով տվյալներ, ներառյալ աշխատանքային գրառումները, հաշվետվությունները եւ ներածումը անձնակազմի աշխատակիցների հետ ծանոթ մարդկանցից:
• Երկուսն էլ ուսումնասիրում են, թե ինչպես է աշխատում աշխատողը բոլոր չափանիշների դեմ, եւ մտածում պոտենցիալ զարգացման ոլորտների մասին:
• Կառուցեք PDP- ի հանդիպման պլանը, որը ներառում է կատարման զարգացման գործիքի բոլոր հարցերի պատասխանները օրինակներ, փաստաթղթեր եւ այլն:

Արդյունավետության զարգացման գործընթացը (PDP) հանդիպումը

• Կառուցեք հարմարավետ, անհատական ​​ընդլայնված եւ շփման անձնակազմի հետ:
• Քննարկեք եւ համաձայնել հանդիպման նպատակներին, ստեղծել կատարողական պլան :
• Աշխատակիցը քննարկում է եռամսյակում կատարած ձեռքբերումները եւ առաջընթացը:
• Անձնակազմի անդամը որոշում է այն ուղիները, որոնցով նա ցանկանում է հետագայում զարգացնել իր մասնագիտական ​​գործունեությունը, ներառյալ վերապատրաստումը, հանձնարարությունները, նոր մարտահրավերները եւ այլն:
• Վերահսկիչը քննարկում է եռամսյակի կատարումը եւ առաջարկում է այնպիսի եղանակներ, որոնց դեպքում աշխատակիցը կարող է հետագայում զարգացնել իր կատարումը:
• Վերահսկիչի մտքերն ավելացրեք աշխատակազմի զարգացման եւ կատարելագործման ընտրված ոլորտներին:
• Քննարկեք համաձայնության եւ անհամաձայնության ոլորտները եւ հասնեք կոնսենսուսի:
• Քննեք առաջիկա եռամսյակի եւ ընդհանուր առմամբ աշխատանքային պարտականությունները:
• Համաձայնեք գործնական պարտավորությունների կատարման չափանիշներին:
• Կառուցեք նպատակները եռամսյակում:
• Քննարկեք, թե ինչպես նպատակները նպաստում են կազմակերպության բիզնես պլանի իրականացմանը, վարչության նպատակներին եւ այլն:
• Համաձայնեք յուրաքանչյուր նպատակին չափելու համար:
• Ենթադրվում է, որ կատարողականը բավարար է, ստեղծի զարգացման պլան անձնակազմի հետ, որն օգնում է նրան զարգացնել մասնագիտորեն `իր համար կարեւոր ձեւերով:
• Եթե ​​կատարողականն ավելի ցածր է, ապա պետք է զարգացնի գրավոր գործունեության բարելավման պլան եւ ավելի հաճախակի հետադարձ կապի հանդիպումներ : Հիշեցնենք, որ աշխատակցի շարունակական վատ կատարման հետեւանքների հետեւանքները :
• Վերահսկիչը եւ աշխատակիցը քննարկում են աշխատակիցների կարծիքը եւ կառուցողական առաջարկները ղեկավարին եւ վարչությանը:
• Քննարկեք որեւէ այլ բան, որ ղեկավարը կամ աշխատակիցը կցանկանա քննարկել, հուսով եմ, պահպանել մինչ օրս ստեղծված դրական եւ կառուցողական միջավայրը:
• Փոխադարձաբար ստորագրեք կատարման զարգացման գործիքը `ցույց տալու համար:
• Հանդիպումն ավարտվում է դրական եւ աջակցող ձեւով: Վերահսկիչը վստահություն է հայտնում, որ աշխատակիցը կարող է իրականացնել այդ ծրագիրը եւ որ վերահսկիչը հասանելի է աջակցության եւ աջակցության համար:
• Սահմանեք ժամանակացույց `ֆորմալ հետեւողականության համար, ընդհանրապես եռամսյակային:

Կատարողականության զարգացման գործընթացի հանդիպումից հետո

• Եթե կատարողական բարելավման ծրագիր է անհրաժեշտ , հետեւեք սահմանված ժամանակին:
• Հետեւեք եռամսյակին պարբերաբար կատարողական արձագանքների եւ քննարկումների հետ: (Աշխատակիցը երբեք չպետք է զարմանա կատարողականի հանդիպման ժամանակ կարծիքի բովանդակության վերաբերյալ):
• Վերահսկիչը պետք է պարտավորություններ ստանձնի համաձայնեցված զարգացման պլանին, այդ թվում, աշխատանքից հեռու պահանջվող ժամանակին, դասընթացների վճարմանը, համաձայնեցված աշխատանքի հանձնարարականներին եւ այլն:
• Վերահսկիչը պետք է գործի անցնի բաժանմունքի անդամների արձագանքներից եւ թող աշխատակիցներին իմանա, թե ինչն է փոխվել, հիմնված նրանց կարծիքի վրա:
• Փոխանցել համապատասխան փաստաթղթեր Մարդկային ռեսուրսների գրասենյակին եւ պահպանել ուղեցույցի պատճենը հեշտ մատչելիության եւ ուղղորդման համար:

Լրացուցիչ աշխատանքների կառավարման մասին

• Կատարողականի ուսումնասիրության եւ այլ դժվարին զրույցների արտահայտություններ
• Արդյունավետ կառավարումը տարեկան գնահատական ​​չէ